 |
| Гендиректор аэропорта «Рощино» негодует: рейсыSky Express выполняются нерегулярно, задерживаются, отменяются. Терпению пассажиров пришел конец… |
Летать в Тюмень авиакомпания Sky Express, известная своими дешевыми тарифами (от 500 рублей), начала две недели назад. «За столь короткий период авиакомпанией было допущено очень много нарушений. В первую очередь это касается нарушений договора перевозки, который компания заключает с пассажиром. Рейсы выполняются нерегулярно, задерживаются, отменяются», - заявил «URA.Ru» гендиректор аэропорта «Рощино» Владимир Поляков.
Последний случай произошел в минувшие выходные. Как рассказал нашему агентству один из тюменских пассажиров, он должен был лететь в Москву со Sky Express утром в субботу, 21 апреля. Однако рейс отменили и всех утренних пассажиров посадили на вечерний рейс. По словам тюменского пассажира, Sky Express сняла утренний рейс, так как не набрала нужного количества людей.
Пресс-секретарь Sky Express Виталий Коренюгин заявил «URA.Ru»: «21 и 22 апреля были объединены два рейса (утренний и вечерний). Основная причина - неблагоприятные погодные условия в Мурманске и задержка самолета, что привело к изменению в центральном расписании авиакомпании. Пассажиры, зарегистрированные в базе авиакомпании и купившие билет через Центр бронирования и сайт, об объединенных рейсах были оповещены заранее».
Это подтверждает и тюменец: «Насколько я знаю, обошлось без конфликтов. Все согласились лететь вечером», - говорит он. Никаких компенсаций авиакомпанией выплачено не было, так как они заблаговременно не предусмотрены в договорах Sky Express (пассажиры отмененного рейса могли лишь получить полный возврат денежных средств за неиспользованную перевозку).
Однако если в минувшие выходные авиакомпании удалось мирно договориться с клиентами, то пассажиры, которые летели со Sky Express за неделю до этого, решили добиваться компенсации морального и материального ущерба. Как уже сообщало «URA.Ru», несколько дней назад авиакомпания на сутки задержала вылет самолета из Тюмени. Пассажиры должны были улететь в Москву 16 апреля, в 21.55, но по техническим причинам рейс задержали до утра (9.45) следующего дня, 17 апреля. Утром же выяснилось, что Боинг, прибывший из Москвы, неисправен. В итоге вылет перенесли на вечер (21.55).
По данным «URA.Ru», группа пострадавших пассажиров решила обратиться в суд, чтобы взыскать с этой авиакомпании неустойку за нарушение сроков авиаперевозок. Пока пассажиры не раскрывают своих имен, но рассказывают, что уже проконсультировались с адвокатами. По мнению юристов, у будущих истцов есть шансы выиграть дело, тем более что такие прецеденты в России уже были. Так, житель Красноярского края минувшим летом отсудил у авиакомпании «КрасЭйр», за рейс, которой вылетел с опозданием, более 20 тысяч рублей.
В суде пассажиры, согласно статье 120 Воздушного кодекса РФ, могут претендовать на 3% от стоимости билета за каждый час задержки (но не более 50% от стоимости авиабилета), 25 рублей в час - штрафных санкций (также не более 50% от стоимости билета), а также на возмещение стоимости обедов, завтраков, ужинов, телефонных переговоров, номера в гостинице и переезда к ней из аэропорта и обратно. Правда, пассажиру необходимо иметь все квитанции и чеки, подтверждающие эти траты.
Виталий Коренюгин заявил нашему агентству, что у авиакомпании Sky Express пока не было судебных разбирательств, связанных с подобными случаями.
«URA.Ru» будет следить за развитием событий.
Публикации, размещенные на сайте www.ura.news и датированные до 19.02.2020 г., являются архивными и были
выпущены другим средством массовой информации. Редакция и учредитель не несут ответственности за публикации
других СМИ в соответствии с п. 6 ст. 57 Закона РФ от 27.12.1991 №2124-1 «О средствах массовой информации»
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Что случилось в Тюмени? Переходите и подписывайтесь на telegram-канал «Темы Тюмени», чтобы узнавать все новости первыми!
Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
