Индекс доверия финансовым институтам составляет 97 пунктов. Таковы результаты очередного мониторингового проекта, проведенного Национальным агентством финансовых исследований (НАФИ) в июле 2010 года. Более чем 1 тыс. 600 россиян, принявших участие в опросе, высказали свое мнение относительно того, как они оценивают надежность, прозрачность банковских учреждений и выгодность их услуг. Как отмечает отдел по связям с общественностью Уральского банка реконструкции и развития, оценки и ожидания людей за время, прошедшее с момента предыдущего этапа исследования, остались на прежнем уровне, что говорит о стабилизации уровня доверия банкам.

 

«Данная оценка подтверждается реальными показателями деятельности в банковском секторе. Несмотря на традиционную пору летнего затишья мы отмечаем прирост операций по всем направлениям обслуживания клиентов, — сообщил вице-президент УБРиР Алексей Крохин. Такие результаты говорят о доверии клиентов, складывающемся из восприятия банка как надежного финансового партнера, который полностью выполняет взятые на себя обязательства, стабильно работает и предоставляет выгодные услуги. Эти принципы лежат в основе 20-летнего опыта сотрудничества УБРиР со всеми категориями клиентов, и, как показывает время, они всегда актуальны и действенны».