Как рассказал «URA.Ru» сам Глазырин, проживающий в Сысерти, в середине октября он обратился в екатеринбургскую компанию «Балкон-Сити» (ООО «Профостекление») с просьбой остеклить его балкон. В компании его примерно сориентировали по стоимости услуги. Выходило, что на все про все у специалиста госкомпании должно было уйти около 40 тыс. рублей. Такая сумма Глазырина устроила, и он согласился.

 

Через пару дней к нему пришел замерщик, который произвел все необходимые работы и объявил, что работы по остеклению обойдутся Глазырину не в 40, а во все 50 тыс., и вручил заказчику квитанцию на оплату 1 тыс. рублей. Глазырин оплатил эту услугу, однако, ознакомившись с предложениями других фирм, выяснил, что можно найти и подешевле. Тогда он направил руководству «Балкон-Сити» письмо, в котором сообщил, что отказывается от их услуг и в связи с этим попросил вернуть ему часть суммы, потраченной на работу замерщика. «По моим подсчетам, полчаса работы не могут стоить более 300 рублей, учитывая, что другие компании вообще выполняют эти услуги бесплатно», - говорит Глазырин.

 

Каково же было удивление заказчика, когда оконщики ответили ему письмом откровенно хамского содержания. Руководство «Балкон-Сити» в издевательской манере сообщило, что «огорчены затруднительным материальным положением» и попросило специалиста госкомпании предоставить им документальное подтверждение проблем с финансами, в том числе справку 2НДФЛ за полгода. В этом случае, пообещали «добродетели», услуга замерщика будет предоставлена Глазырину бесплатно.

 

Эта издевка заставила Глазырина пойти на принцип. Он уже обратился с жалобами в региональное управление ФАС, а также в налоговую службу. «Квитанция, которую мне вручили, вызывает вопросы. Во-первых, отсутствует кассовый чек или иной платежный документ, а в документе отсутствует подпись главного бухгалтера, - говорит Глазырин. – Мне обидно, потому что я уже 20 лет занимаюсь вопросами взаимодействия властей с малым и средним бизнесом. Мы всегда старались помогать коммерсантам. А тут такое отношение…»