11 июня 2021

Отдохнули и к прокурору. Югорская компания «Когалымавиа» больше суток держала пассажиров без еды и питья. «Задержано 10 рейсов»

Размер текста
-
17
+

Прокуратура проводит проверку по факту задержки рейсов авиакомпании «Когалымавиа» («Колавиа») в московском аэропорту Домодедово. Напомним, 16 и 17 июня пассажиры этой авиакомпании вынуждены были провести в здании аэропорта от нескольких часов до полутора суток из-за задержек. Люди жаловались на отсутствие сервиса — воды, еды и информации о рейсах. В отпуск — Шарм-Эль-Шейх, Барселону, Анталию и Пардубицу — не могли улететь несколько сотен людей. В самой авиакомпании поясняли, что вылеты отменяются из-за нарушений в комплектации самолетов. По данным прокуратуры, 16 июня задержано 9 авиарейсов, по состоянию на 12 часов 17 июня из аэропорта Домодедово задержан один рейс.

«Московская прокуратура по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте проверит соблюдение авиакомпанией лицензионных требований. В том числе прав пассажиров: предоставление комнат матери и ребенка, обеспечение напитками при ожидании рейса более двух часов, обеспечение горячим питанием при ожидании рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов — в дневное время и каждые восемь часов — в ночное время, размещение в гостинице при ожидании вылета рейса более восьми часов — в дневное время и более шести часов — в ночное время, доставка транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно, организация хранения багажа», — поясняют в надзорном ведомстве.

Получить комментарии авиакомпании не удалось.

Отметим, на странице авиакомпании размещено множество негативных отзывов о полетах с «Колавиа».

«Прилетели 3 дня назад из Антальи. Рейс 7к9833. Туда должны были вылететь 6 июня в 18.00. Сначала рейс перенесли на 20.00. Потом сразу на 7 июня на 4.30. Вылетели около 5. Никаких напитков и еды. 11 часов задержки. Летели на самолете со сломанным туалетом. Обратно вылетели на 2 часа раньше. Две бессонные ночи, куча нервов, испорченный отдых. Никаких компенсаций, заявленных по прибытию. Если есть возможность- меняйте авиакомпанию. Пишем претензию в Колавиа. Интересно, кому-нибудь компенсировали задержку рейса?», — пишут интернет-пользователи на авиафорумах.

Расскажите о новости друзьям
Система Orphus

{{author.id ? author.name : author.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
Размер текста
-
17
+
Расскажите о новости друзьям
Загрузка...