Пора организации предновогодних путешествий может обернуться большим разочарованием для туристов, предпочитающих самостоятельно покупать проживание в отелях. «Лента.ру» на основании собственного анализа пришла к выводу, что базой данных популярного онлайн-сервиса бронирования Booking.com завладели злоумышленники. Повод для таких заключений дали сразу несколько российских пользователей, которые рассказали, что в конце октября получили электронные письма с требованием предоплаты забронированных номеров. По словам пострадавших, такое условие изначально не было предусмотрено в их заказах. Письма направлялись с адреса @booking-bvu.com, в то время как официальная почта сервиса оканчивается на @booking.com. Сообщения с требованиями оплатить вперед 100 процентов стоимости заказа направлялись от имени самого Booking.com или даже отелей, в которых были забронированы номера, с указанием реальных названий гостиниц, сроков бронирования и даже регистрационных номеров заказов. Всем поддавшимся на уловку высылались реквизиты банковского счета, на который предлагалось перевести платеж. В самом Booking.com, как выяснила «Лента.ру», о мошенничестве знают. «Действия мошенников затронули некоторое небольшое количество нескольких наших пользователей, у которых пытались получить данные об их банковских картах», — говорится в письме клиентской службы Booking.com, которое, однако, не раскрывает, каким образом мошенникам могли стать известны реальные данные о заказах и как много пользователей могло стать жертвами злоумышленников. Если вы получили подобное письмо и убедились, что требование, указанное в нем, не соответствует условиям вашего заказа, следует не спешить с его выполнением, а позвонить по телефону, указанному на официальном сайте компании или выбранного вами отеля.

прочитать статью полностью