Компания «МегаФон» в полном объеме восстановила услуги голосовой связи в сети 3G на территории Челябинской области, сообщили «URA.Ru» в пресс-службе оператора. Компания приносит извинения за возможные доставленные неудобства.
«Сегодня, 22 июня, в период с 13.00 до 14.40 абоненты Челябинской области могли испытывать трудности в предоставлении услуг голосовой связи в сети 3G. Услуги телефонии в сети 2G и мобильный интернет в сетях 3G и 4G работали в штатном режиме», — добавили в пресс-службе.
Как уже сообщало агентство, «возможные трудности» в этот период заключались в том, что входящие и исходящие вызовы для работающих в сети 3G телефоны с sim-картой «МегаФона» стали невозможны. В службе техподдержки оператора ситуацию объяснили плановыми техническими работами, которые могут продлиться целые сутки и о которых компания не обязана оповещать абонентов: «Читайте договор!»
В режиме онлайн-консультации при этом признали внезапный характер сбоя и пообещали исправить ситуацию в максимально возможные сроки.
О том, что вернуть себе связь можно, вручную переключив телефоны в режим 2G, челябинцы узнавали уже из советов знакомых. Кстати, судя по заявлению оператора, аппараты можно переключить обратно.
Публикации, размещенные на сайте www.ura.news и датированные до 19.02.2020 г., являются архивными и были
выпущены другим средством массовой информации. Редакция и учредитель не несут ответственности за публикации
других СМИ в соответствии с п. 6 ст. 57 Закона РФ от 27.12.1991 №2124-1 «О средствах массовой информации»
Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
Компания «МегаФон» в полном объеме восстановила услуги голосовой связи в сети 3G на территории Челябинской области, сообщили «URA.Ru» в пресс-службе оператора. Компания приносит извинения за возможные доставленные неудобства. «Сегодня, 22 июня, в период с 13.00 до 14.40 абоненты Челябинской области могли испытывать трудности в предоставлении услуг голосовой связи в сети 3G. Услуги телефонии в сети 2G и мобильный интернет в сетях 3G и 4G работали в штатном режиме», — добавили в пресс-службе. Как уже сообщало агентство, «возможные трудности» в этот период заключались в том, что входящие и исходящие вызовы для работающих в сети 3G телефоны с sim-картой «МегаФона» стали невозможны. В службе техподдержки оператора ситуацию объяснили плановыми техническими работами, которые могут продлиться целые сутки и о которых компания не обязана оповещать абонентов: «Читайте договор!» В режиме онлайн-консультации при этом признали внезапный характер сбоя и пообещали исправить ситуацию в максимально возможные сроки. О том, что вернуть себе связь можно, вручную переключив телефоны в режим 2G, челябинцы узнавали уже из советов знакомых. Кстати, судя по заявлению оператора, аппараты можно переключить обратно.