16 января 2019

Сбербанк назвал очереди в отделениях «великой ценностью»

Дарья Корчак
© Служба новостей «URA.RU»
22 мая 2018 в 18:58
Размер текста
-
17
+
Банк. Челябинск, сбербанк, очередь , банкомат
В Сбербанке уверены, что сохраняют «живую» связь с клиентамиФото: Вадим Ахметов © URA.RU

Очереди в отделениях Сбербанка являются «великой ценностью», несмотря на жалобы клиентов. Об этом заявил первый заместитель председателя правления банка Максим Полетаев.

По мнению Полетаева, самое главное для Сбербанка — это связь с клиентом, которая до сих пор сохраняется. «Люди жалуются на очереди в Сбербанке, но это великая ценность. Даже небольшая очередь — это великая ценность, это возможность работы с клиентом», — приводит слова топ-менеджера «Интерфакс». Банк всегда сочетает работу с клиентами офлайн с онлайном, отметил он.

Многие россияне отреагировали на высказывание Максима Полетаева негативно и не без сарказма. «Готов делиться со Сбербанком клиентским опытом стояния в очередях за денежное вознаграждение», «Ну да — можно бабульке что-нибудь втюхать. А онлайн она дома под руководством умелых родственников не отправит свои денежки незнамо куда», — заметили пользователи Twitter. При этом некоторые признались, что давно не видели очередей в Сбербанке.

Расскажите о новости друзьям
Система Orphus

{{author.id ? author.name : author.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
Размер текста
-
17
+
Система Orphus
Загрузка...
Разрешить уведомления Подписаться на рассылку Присоединиться к Telegram Уведомления во Вконтакте
новости партнеров
новости партнеров
новости партнеров
новости партнеров
новости партнеров
новости партнеров