SHOT: более тысячи россиян остались без багажа после рейсов Turkish Airlines
Сотрудники авиакомпании не могли сообщить, когда багаж будет доставлен в Россию
Фото: Наталья Чернохатова © URA.RU
Сразу несколько рейсов Turkish Airlines, прибывших в Москву и Петербург из Антальи, Даламана и других турецких курортных направлений, прибыли без багажа пассажиров. Более тысячи россиян не смогли получить свои сумки и чемоданы.
«Сразу несколько рейсов перевозчика в Москву и Петербург прилетели без сумок и чемоданов в багаже», — пишет telegram-канал SHOT. Пассажиры отмечают, что не смогли получить четких объяснений от представителей Turkish Airlines в аэропортах. Многие заявляют, что сотрудники авиакомпании либо отсутствовали на месте, либо не могли сообщить, когда именно их багаж будет доставлен в Россию.
Некоторых клиентов перенаправляли на горячую линию и официальный сайт перевозчика, однако и там россияне сталкивались с трудностями: на звонки отвечали англоговорящие операторы, которые не предоставляли конкретной информации о сроках возврата багажа. Это уже не первый подобный инцидент с Turkish Airlines за последний месяц.
Сохрани номер URA.RU — сообщи новость первым!
Не упустите шанс быть в числе первых, кто узнает о главных новостях России и мира! Присоединяйтесь к подписчикам telegram-канала URA.RU и всегда оставайтесь в курсе событий, которые формируют нашу жизнь. Подписаться на URA.RU.
