«Ростелеком» объяснил причину сбоя в ночь записи в первый класс. Сколько детей зачислено в школы?

В компании «Ростелеком» объяснили сбой работы портала госуслуг, через который екатеринбургские родители подавали заявление на запись ребенка в первый класс, слишком большой нагрузкой на сайт. Запись началась, напомним, в 00.00, 1 февраля, но пользователям сразу же стали приходить сообщения о том, что сайт перегружен.

«В первые 10 минут портал gosuslugi.ru принял четыре тысячи заявлений в обработку (2000 — в первые три минуты) и продолжал принимать заявления в штатном режиме, — сообщили „URA.RU“ в екатеринбургском филиале „Ростелекома“. — За 30 минут через портал прошло 7200 заявлений. В 01:20 порталом было обработано 18 500 заявлений, наблюдался спад пиковой нагрузки. На 6 утра портал обработал чуть более 23 000 заявлений. Сейчас идет проработка всех поступивших заявлений, анализ отказов по ним с целью выявления возможных причин отказов».

По данным департамента образования Екатеринбурга, за ночь принято 10 629 заявлений (данные на 8 утра), из них через сайт госуслуг пришло 9194 заявления, через «личный кабинет» на портале «екатеринбург.рф» — 1435 заявлений. «За первые 10 минут старта приемной кампании 1 февраля АИС «Образование» приняла 70 заявлений, направленных с портала госуслуг, — рассказали в департаменте. — За первые 10 минут работы «личного кабинета» (на «екатеринбург.рф») поступило 28 заявлений, за первый час — 875 заявлений». Всего за первый час работы с госуслуг и личного кабинета в систему АИС «Образование» поступило 4120 заявлений».

В департаменте образования напоминают, что подать документы на зачисление в первый класс школ можно и непосредственно в школе (приемные комиссии работают с 8 утра до 19.00). Но те, кто подал электронное заявление, должны принести оригиналы документов не в школу, а в МФЦ или ЦМУ (центр муниципальных услуг). В их отделениях сейчас наблюдается ажиотаж: некоторые родители рассказали «URA.RU», что за всю ночь так и не смогли отправить заявление через сайты.