12 декабря 2024

Стало известно, где в Югре лучше реагируют на жалобы в соцсетях

© Служба новостей «URA.RU»
Размер текста
-
17
+
Клипарт "Мета", Whatsapp, соцсети. Москва, смартфон, социальные сети, соцсети
Самое большое количество жалоб в соцсетях оставляют жители крупнейших городов Югры Фото:

Мэрии Сургута, Мегиона, Нижневартовска, а также Белоярского и Ханты-Мансийского района лучше всего справляются с потоком негатива в социальных сетях. Об этом говорят данные закрытого рейтинга муниципалитетов ХМАО по качеству работы в интернете с конца августа по сентябрь.

Сам документ имеется в распоряжении редакции «URA.RU». Среди отстающих оказались администрации Покачей, Радужного и Урая. Место в рейтинге определяется, исходя из скорости ответов на жалобы, качества изложения, степени удовлетворенности авторов постов полученной информацией и позиционирования в СМИ.

В департаменте общественных и внешних связей ХМАО подтвердили, что власти ведут систематическую работу в интернет-пространстве. «Выстраивание прямого диалога жителей и органов власти в социальных сетях необходимо для оперативного решения проблем, мониторинга обстановки в муниципальных образованиях, недопущения кризисных ситуаций», — заявили в депсвязей.

Там также добавили, что с начала 2019 года окружные и муниципальные чиновники получили 15 тысяч обращений и жалоб от жителей в соцсетях. Официальные аккаунты заведены у всех 22 муниципалитетов Югры и некоторых отдельных поселений. Топ тем, которые волнуют югорчан в соцсетях в конце сентября, — вопросы благоустройства, начало отопительного сезона, качество автомобильных дорог и их ремонт.

Ранее «URA.RU» уже сообщало о внедрении в Югре системы «инцидент-менеджмент», которая позволяет властям реагировать на негативные комментарии в социальных сетях.

Публикации, размещенные на сайте www.ura.news и датированные до 19.02.2020 г., являются архивными и были выпущены другим средством массовой информации. Редакция и учредитель не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с п. 6 ст. 57 Закона РФ от 27.12.1991 №2124-1 «О средствах массовой информации»

Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!

Что случилось в ХМАО? Переходите и подписывайтесь на telegram-канал «Ханты, деньги, нефтевышки», чтобы узнавать все новости первыми!

Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
Мэрии Сургута, Мегиона, Нижневартовска, а также Белоярского и Ханты-Мансийского района лучше всего справляются с потоком негатива в социальных сетях. Об этом говорят данные закрытого рейтинга муниципалитетов ХМАО по качеству работы в интернете с конца августа по сентябрь. Сам документ имеется в распоряжении редакции «URA.RU». Среди отстающих оказались администрации Покачей, Радужного и Урая. Место в рейтинге определяется, исходя из скорости ответов на жалобы, качества изложения, степени удовлетворенности авторов постов полученной информацией и позиционирования в СМИ. В департаменте общественных и внешних связей ХМАО подтвердили, что власти ведут систематическую работу в интернет-пространстве. «Выстраивание прямого диалога жителей и органов власти в социальных сетях необходимо для оперативного решения проблем, мониторинга обстановки в муниципальных образованиях, недопущения кризисных ситуаций», — заявили в депсвязей. Там также добавили, что с начала 2019 года окружные и муниципальные чиновники получили 15 тысяч обращений и жалоб от жителей в соцсетях. Официальные аккаунты заведены у всех 22 муниципалитетов Югры и некоторых отдельных поселений. Топ тем, которые волнуют югорчан в соцсетях в конце сентября, — вопросы благоустройства, начало отопительного сезона, качество автомобильных дорог и их ремонт. Ранее «URA.RU» уже сообщало о внедрении в Югре системы «инцидент-менеджмент», которая позволяет властям реагировать на негативные комментарии в социальных сетях.
Расскажите о новости друзьям

{{author.id ? author.name : author.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
Размер текста
-
17
+
Расскажите о новости друзьям
Загрузка...