Жители Ноябрьска освобождены от начисления пени на задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг. Это связано с вводом ЕРИЦ ЯНАО нового программного комплекса, при котором произошел технический сбой и часть данных в платежках отразилась неверно.
Пени не начисляются с 1 апреля, это продлится до полного устранения неполадок в системе. В платежках отражаются только те пени, которые были начислены до указанного числа. Кроме того, частично приостановлено взыскание долгов через суд. По жилым домам, в которых выявятся неточности в начислениях за ЖКУ, будет также приостановлена претензионно-исковая работа до полного устранения ошибок в программном комплексе.
На данный момент специалисты исправили подавляющее большинство погрешностей, которые стали причиной некорректных цифр в квитанциях за май. Они выявили «слабые звенья», по которым еще могли пройти неправильные начисления, и работают над решением оставшихся проблем.
Сотрудники ЕРИЦ предупреждают о том, что, если в начислениях обнаружены неточности, можно не выстаивать «живую» очередь в Центре обслуживания клиентов (ЦОК). Консультации специалисты оказывают дистанционно с помощью сервиса на сайте филиала АО «ЕРИЦ ЯНАО» в Ноябрьске, в разделе «». В случае, если консультация в ЦОКе необходима, очередей можно избежать. Вопросы по расчетным листам не имеют «срока давности», и ЦОК можно посетить через 2-3 недели.
Публикации, размещенные на сайте www.ura.news и датированные до 19.02.2020 г., являются архивными и были
выпущены другим средством массовой информации. Редакция и учредитель не несут ответственности за публикации
других СМИ в соответствии с п. 6 ст. 57 Закона РФ от 27.12.1991 №2124-1 «О средствах массовой информации»
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Хотите быть в курсе всех главных новостей ЯНАО? Подписывайтесь на telegram-канал «Округ белых ночей»!
Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
Жители Ноябрьска освобождены от начисления пени на задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг. Это связано с вводом ЕРИЦ ЯНАО нового программного комплекса, при котором произошел технический сбой и часть данных в платежках отразилась неверно. Пени не начисляются с 1 апреля, это продлится до полного устранения неполадок в системе. В платежках отражаются только те пени, которые были начислены до указанного числа. Кроме того, частично приостановлено взыскание долгов через суд. По жилым домам, в которых выявятся неточности в начислениях за ЖКУ, будет также приостановлена претензионно-исковая работа до полного устранения ошибок в программном комплексе. На данный момент специалисты исправили подавляющее большинство погрешностей, которые стали причиной некорректных цифр в квитанциях за май. Они выявили «слабые звенья», по которым еще могли пройти неправильные начисления, и работают над решением оставшихся проблем. Сотрудники ЕРИЦ предупреждают о том, что, если в начислениях обнаружены неточности, можно не выстаивать «живую» очередь в Центре обслуживания клиентов (ЦОК). Консультации специалисты оказывают дистанционно с помощью сервиса на сайте филиала АО «ЕРИЦ ЯНАО» в Ноябрьске, в разделе «задать вопрос». В случае, если консультация в ЦОКе необходима, очередей можно избежать. Вопросы по расчетным листам не имеют «срока давности», и ЦОК можно посетить через 2-3 недели.
