Россиянам, пострадавшим из-за краха туроператоров, посулили большие выплаты

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ пересмотрела итоги судов по иску несостоявшегося туриста к страховой компании. В суде решили, что сорванная поездка — это страховой случай, поэтому турист должен получить выплаты.

Человек попал в неприятную, но весьма распространенную ситуацию: он заплатил большие деньги за будущий отдых, но туристическая компания прекратила свое существование. Мужчина остался и без тура, и без денег. Тогда он обратился в страховую компанию, с которой заключил договор, оплачивая поездку. Но страховщики не заплатили несостоявшемуся туристу ни копейки. Пришлось гражданину идти в суд с иском к страховой компании.

Верховный суд при рассмотрении этого случая напомнил, что законом «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность (продавца, исполнителя, изготовителя, организации, индивидуального предпринимателя) за нарушение прав граждан. Там же прописано, что если суд решил удовлетворить требования потребителя, то в пользу граждан взыскивается штраф, равный 50 процентам от стоимости услуги за нежелание добровольно удовлетворить требования потребителя, сообщает «Российская газета». Если в интересах граждан выступают общественные объединения потребителей, органы местного самоуправления или ассоциации и союзы, то 50-процентный штраф идет им.

Кроме того, ВС РФ отметил, что неустойка — это определенная законом или договором сумма, которую должник обязан заплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, например, в случае просрочки исполнения. При этом в соответствии со ст. 330 ГК РФ по требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков. Кроме того, есть еще и ст. 333 ГК РФ, где прописано, что суд имеет право уменьшить неустойку (штраф, пеню), если она «явно несоразмерна» последствиям нарушения обязательств, но только если об этом заявит должник. Эту статью можно применять, то есть уменьшать штраф в «исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение неустойки допустимо». Но ответчик при этом должен представить доказательства несоразмерности штрафа.

Ранее «URA.RU» писало, что большое количество туроператоров в стране в ближайшее время ждет банкротство. Согласно оценкам экспертов, начиная с середины лета, количество россиян, готовых отдохнуть на зарубежных курортах, сильно падает. В результате игроки вынуждены сворачивать полетные программы и демпинговать. Но такая политика часто приводит к краху.