24 июня 2019

Власти решили увольнять чиновников за плохое обслуживание

Сергей Демин
© Служба новостей «URA.RU»
22 апреля 2019 в 05:59
Размер текста
-
17
+
Открытие многофункционального центра по предоставлению госуслуг. Челябинск, касса, госуслуги, мфц, многофункциональный центр
Россиянам предложат оценить качество предоставления госуслугФото: Вадим Ахметов © URA.RU

Руководителей территориальных органов власти, региональных Пенсионных фондов, фондов социального и медицинского страхования, а также глав многофункциональных центров (МФЦ) будут премировать или увольнять в зависимости от качества предоставленных населению услуг. Соответствующий приказ подписало Министерство экономического развития РФ.

Для контроля качества работы государственных структур гражданам будут отправлять сообщения с просьбой оценить качество полученной госуслуги. Оценки от одного до трех баллов будут считаться отрицательными, четыре и пять — положительными. Ответ на СМС будет бесплатным. Если гражданин не предоставит обратную связь, ему перезвонят, пишет газета «Известия».

Приказ вступит в силу с 1 июня. В министерстве полагают, что в первый год показатель удовлетворенности населения будет составлять не меньше 85%, а за последующий год вырастет до 90%. При этом в ведомстве допускают отклонение в меньшую сторону на 3%, но если оно будет больше, последует служебная проверка. Ее итогом станет дисциплинарное взыскание, в том числе увольнение.

Расскажите о новости друзьям
Система Orphus

{{author.id ? author.name : author.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
Размер текста
-
17
+
Расскажите о новости друзьям
Система Orphus
Загрузка...