Во время карантина у абонентов МТС списывают за интернет по 50 рублей в день

Мобильный оператор МТС стал списывать по 50 рублей ежедневно за раздачу интернета через Wi-Fi со своего мобильного телефона. Об этом URA.RU рассказал абонент компании Дмитрий. Он отметил, что до введения карантина компания не брала деньги за раздачу интернета самому себе.

«Я самоизолировался на даче еще в марте, раздавал интернет с телефона на планшет. Смотрел массу фильмов, но деньги за раздачу с меня начали брать только с апреля. За 14 дней карантина с меня списали уже 700 рублей», — рассказал URA.RU Дмитрий. Он пояснил, что подключился к МТС еще в 2017 году и с тех пор не менял тариф, но до этого с него никогда не брали деньги за раздачу интернета.

В пресс-службе МТС на запрос URA.RU к моменту публикации не ответили. Дмитрий обратился в службу поддержки. Там ему сообщили, что условия его тарифа не менялись с 2017 года, а факт списания денег в период карантина, вызванного угрозой распространения коронавируса, объяснили так: «В связи со сложившейся ситуацией».

ОБНОВЛЕНО в 17:10 16 апреля 2020 года:

«Списание средств произошло согласно условиям опции „Интернет безлимитище“, которой пользовался абонент. В рамках этой опции раздача трафика через Wi-Fi, Bluetooth или USB — платная. Первые 50 МБ предоставляются бесплатно, затем списывается плата в размере 50 рублей в сутки. Условия предоставления этой опции не изменялись с момента введения в 2017 году. Они позволяют бороться с фродом и сбалансировать нагрузку на сети», — сообщили URA.RU в пресс-службе ПАО «МТС». Там также порекомендовали абоненту сменить тариф или приобрести еще одну sim-карту для дополнительных устройств. При этом там не ответили на вопрос, почему списание началось именно в момент введения карантинных мер, связанных с угрозой распространения коронавируса.