Уральская транспортная прокуратура начала проверку по факту инцидента в Качканаре, где пассажирам, купившим билеты на «Ласточку» до Екатеринбурга, предложили добираться на автобусе с пересадками. Об этом сообщает пресс-служба ведомства в официальном telegram-канале.
«Нижнетагильская транспортная прокуратура проводит проверку в связи с публикацией в интернете сведений о нарушениях законодательства в сфере защиты прав потребителей. Из публикации следует, что в городе Качканар местные жители купили билеты на скоростной поезд „Ласточка“ до города Екатеринбурга, но в назначенное время электричка не прибыла на вокзал. Пассажирам предложили добираться до ближайшей станции на автобусе», — говорится в сообщении ведомства.
Речь идет о публикации URA.RU. Ранее агентство сообщало, что качканарцы, купившие билеты на «несуществующий» поезд, пару часов ехали на автобусе до вокзала в Нижнем Тагиле. Там им пришлось больше часа ждать следующую «Ласточку». В итоге до Екатеринбурга пассажиры добрались на несколько часов позже, чем планировали.
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Хотите быть в курсе всех главных новостей Екатеринбурга и области? Подписывайтесь на telegram-каналы «Екатское чтиво» и «Наш Нижний Тагил»!