Чиновников Салехарда научили отвечать людям в соцсетях
С начала года ЦУР ЯНАО зафиксировал десятки тысяч обращений
Фото: Фото: Владимир Жабриков © URA.RU
Специалисты Центра управления регионом (ЦУР) ЯНАО обучили чиновников администрации Салехарда о правилах работы с обращениями граждан в социальных сетях. Как рассказали URA.RU в ЦУР, чаще всего жителей окружной столицы беспокоят вопросы благоустройства территорий и дороги.
«На семинаре речь шла о правилах работы с обращениями граждан на платформе обратной связи и социальных сетях. На конкретных примерах были разобраны типичные ошибки при работе с сообщениями. По статистике наибольшее количество обращений от жителей Салехарда поступает по вопросам, касающимся благоустройства территорий и дорог», — сообщили в Центре.
Собеседники отметили, что среди муниципалитетов ЯНАО окружная столица традиционно входит в пятерку ведущих по числу обращений граждан. Всего с начала года по Салехарду было обработано порядка 5 тысяч сообщений.
По словам руководителя ЦУР ЯНАО Александра Лищенко, всего в регионе к системе «Госпаблики» на сегодняшний день уже подключено 481 учреждение. С начала года зафиксировано более 29 тысяч обращений граждан в социальных сетях и 8 760 на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
Тысячи ямальцев читают наши новости в телеграме! Присоединяйтесь и вы — подписывайтесь на канал .
Сохрани номер URA.RU — сообщи новость первым!
Что случилось в ЯНАО? Переходите и подписывайтесь на telegram-канал «Округ белых ночей», чтобы узнавать все новости первыми!
- Титовскому28 сентября 2022 00:42Чтобы работать с обращениями граждан, надо быть профессионалом …. А сейчас таких нет, мозгами не умеют работать, только языком
- Местный27 сентября 2022 22:14Как то чиновница из Правительства сказала, что работу чиновников оцениваю по обращению граждан, чем больше обращений, тем лучший показатель в работе. Я думаю наоборот, чем больше обращений ,тем хуже работает власть. Не представляю себе жителя Европейской страны, который часто обращается к местной власти за помощью.
- Доктор27 сентября 2022 20:32Они и раньше умели! [l_vchk]Не предусмотрено[r_vchk]- один ответ!
- Санек Шушпанов27 сентября 2022 20:29Что-то они не сильно отвечают!Не хотя и типовыми фразами и процентов на 5 вопросов!Дармоеды!
- Жрец Кетцакоатля27 сентября 2022 20:04Бездельники из ЦУР в очере6дной раз мешают замученным муниципальным чиновникам фейковым обучением. Как же доставли эти бесполезные дилетанты из ЦУРов - сил никаких нет....