Власти Югры установили, в каких муниципалитетах игнорируют жалобы граждан на плохое качество услуг ЖКХ. «Черный список»
18 марта 2011 в 11:39
Власти Сургута, Ханты-Мансийска и Советского района хуже остальных реагируют на жалобы граждан по поводу недоброкачественной работы ЖКХ, сообщает окружной департамент строительства, энергетики и жилищно-коммунального комплекса, подведя итоги работы горячей телефонной линии по повышению качества услуг ЖКХ. За время работы линии, на нее поступило более полутора тысяч обращений.
«Все эти вопросы входят в компетенцию органов местного самоуправления. Они должны заниматься их решением. Нужно взять на контроль каждый звонок и добиться того, чтобы по каждому обращению был дан ответ или принято соответствующее решение», - подчеркнул первый заместитель губернатора Югры
Илья Петров
.
Чиновники правительства ХМАО решили перевести горячую телефонную линию в автоматизированный режим. Как сообщает пресс-служба губернатора Югры, в CALL-центре предполагается установить специальную программу. С ее помощью можно будет проследить весь процесс, начиная с момента поступления сообщения, и заканчивая мерами, которые были предприняты для устранения проблемы, а также ответом заявителю.
Публикации, размещенные на сайте www.ura.news и датированные до 19.02.2020г., являются архивными и были выпущены другим средством массовой информации. Редакция и учредитель не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с п. 6 ст. 57 Закона РФ от 27.12.1991 №2124-1 «О средствах массовой информации».
Сохрани номер URA.RU — сообщи новость первым!
Что случилось в ХМАО? Переходите и подписывайтесь на telegram-канал «Ханты, деньги, нефтевышки», чтобы узнавать все новости первыми!
Комментарии (4)
- Житель Югры18 марта 2011 23:05Да! Если бы не выборы...
- Рома18 марта 2011 22:04А в Мегионе на все вопросы ответы идентичны-взято на контроль,дано поручение,проведен ряд переговоров и т.д ,конкретика близка к нулю.
- "Ну, за справедливость!"18 марта 2011 18:39"Чиновники правительства ХМАО решили перевести горячую телефонную линию в автоматизированный режим" ГЫ!!!- Подкась Петров устал отвечать на звонки, сдобренные нецензурным матом обозленных от безисходности горожан, и теперь наверняка это будут делать роботы - записывать обращение после писка и в итоге отсылать его в мусорную корзину администраций Ханты-Мансийска, Сургута, Советского... Букаринова - в отставку!!!
- БУШ18 марта 2011 17:05Идея хорошая, реализация ее поставлена тоже в принципе более-менее грамотно... Мне даже Оттудова на днях позвонили, спросили, как дела... Они стараются вникнуть в проблему, сгадить протест. Что радует. Но дальше. Проговорив полчаса, и погрузившись уже с богоподобными чиновиками в проблему оплаты отопления по норме, а не по счетчикам, итог разговора меня не сильно обнадежил: "Мдяяя, что-то здесь действительно не то, но поделать мы наверное ничего не сможем ввиду е"ного рАссийского законодательства"... Хороши итоги. После выборов само то.
Следующий материал