Тюменские «дешелисты» вновь попали в поле зрения надзорных органов. Как рассказали корреспонденту «URA.Ru» в Управлении Роскомнадзора по Тюменской области, ХМАО и ЯНАО, жалобу на действия салона «Люкс Косметик» написала одна из горожанок. Специалисты проверили факты — и заявили о нарушении законодательства о персональных данных. Оказалось, что сотрудники салона для продвижения товаров и услуг пользуются незаконными методами — они звонят потенциальным клиентам без получения соответствующего согласия, как это должно быть по закону. «Если вы получаете смс без указания вашего имени и фамилии, речь идет о нарушении закона о рекламе, а если вам звонят, обращаются по имени-отчеству, это нарушение закона о персональных данных, — пояснила корреспонденту „URA.Ru“ начальник Отдела по защите прав субъектов персональных данных и надзора в сфере информационных технологий областного Управления Роскомнадзора Екатерина Девяткова. — Причем около полугода назад у нас уже был такой случай, и тогда речь тоже о „Люкс Косметик“, все материалы были направлены в прокуратуру Ленинского округа Тюмени». В этот раз документы также передали в прокуратуру для решения вопроса о возбуждении дела об административном правонарушении, предусмотренном ст. 13.11 КоАП РФ. В прокуратуре Ленинского административного округа корреспонденту «URA.Ru» подтвердили, что в ноябре прошлого года ООО «Люкс Косметик» уже проходило по такому же делу. «Тогда директору общества вносили представление об устранении нарушений закона, — пояснили в прокуратуре. — И он направил нам ответ, сообщив, что нарушения устранены, а два лица, которые, действительно, совершали эти звонки, привлечены к дисциплинарной ответственности. Он также сообщил, что теперь в компании введен другой порядок работы, при котором нарушений допускаться не будет». Теперь, по словам сотрудников прокуратуры, если факты подтвердятся, ООО будет оштрафовано — сумма составит от 5 до 10 тысяч рублей. В самом «Люкс Косметик» комментарии получить не удалось: по словам сотрудников, директор «сейчас не в Тюмени, и когда вернется — неизвестно». «В отсутствие Станислава Владимировича (Богатырева — прим. ред.) вопросы решает главный бухгалтер Валентина Михайловна», — пояснили в салоне. Однако добиться ответа от нее также не удалось: очевидно, не понаслышке знакомая с практикой «телефонных бесед», женщина заявила, что ни на один вопрос по телефону отвечать не будет, а корреспондент не имеет права задавать вопросы, не предъявив ей свое удостоверение. «И директор вам ничего по телефону сказать не сможет», — заявила она. «То есть директор сейчас в командировке, а когда вернется — никто не знает?» — поинтересовались мы. «Да, так и есть», — подтвердила собеседница. Свою фамилию главный бухгалтер также назвать отказалась. «Может, вас еще интересует, сколько средств у меня на сберкнижке лежит?» — заявила она. На местных форумах тюменки делятся своими историями «общения» с «дешелистами» и гадают, откуда в салонах берут списки телефонов. «В апреле была на бесплатной СПА процедуре косметики, какой не знала (как оказалось потом — Дешели). Была в шоке от того какими методами она продается, позже уже дома пришла в ужас, от того что я ее купила, хотя брать ничего там не собиралась, — написала жительница Тюмени Инна. — Я прочитала кредитный договор 29,5 % годовых, открыла чемодан обнаружила непонятного содержания баночки без сертификатов качества, хотя в договоре они были указаны, а мне при покупке представлены не были. И еще оказалось, что в салоне я сняла свои серьги и положила их на тумбочку, больше я их не видела. Вернула все, но не без нервов, так как возвращала все сама. Особенно туго пришлось с банком ЗАО „Русский Стандарт“, требовали с меня средства 49 900 тыс. рублей, которые они перевели Дешели. Обратилась в полицию они провели проверку. И все закончилось благополучно. Но серьги не вернули этой дешелистки и след простыл». (Орфография и пунктуация автора. — ред.) Как рассказывают сами клиентки салонов (а в Тюмени косметику «Дешели» продает несколько компаний), телефоны потенциальных «жертв» оставляют их подруги. Пришедших на бесплатные процедуры женщин просят заполнить некую анкету, в которой необходимо указать несколько телефонов знакомых. Напомним, что в прошлом году скандал с «дешелистами» вспыхнул в соседнем Екатеринбурге: там косметическая фирма с сомнительной репутацией заманила в свои сети более 100 тысяч человек. Ее клиенты сами не понимали, почему за низкопробные кремы они сообща выложили из своих кошельков более 4 млрд рублей и послушно ставили подписи под кабальными кредитными соглашениями. Контракт обладатели косметики подписывали с неким ООО «РТС-Групп Косметик» (по стране — десятки ОООшек, представляющих интересы марки «DeSheli») В феврале этого года скандал с «дешелистами» вспыхнул на Ямале — там делом занялась прокуратура. В Ноябрьске «дешелисты» работали под юрлицом ООО «Уникум». Схему распространители использовали стандартную — пригласили девушку на спа-процедуры, на которые ее якобы записала подруга. А там уговорили купить набор косметики за несколько десятков тысяч рублей. Прокуратура посчитала, что средства за чудо-косметику можно вернуть. «При демонстрации и реализации косметики „Дешели“ были нарушены права покупательницы. В частности, „Уникум“ в нарушение закона о защите прав потребителей и правил продажи товаров по образцам не довел до сведения клиентки информацию о наименовании приобретаемых товаров и их изготовителях. Женщина купила наборы на общую сумму 72 тыс. рублей, причем 60 тыс. рублей являлись заемными средствами. Договоры купли-продажи содержали недостоверную информацию об условиях приобретения товаров, наименовании товаров и их артикулах», — поясняют в прокуратуре Ямала. «Во время спа-процедуры явно применяются различные методы обработки сознания. Все пострадавшие отмечают, что после процедуры 1-2 часа находились в странном состоянии приподнятого настроения и воспринимали все происходящее неадекватно. Только спустя время с ужасом осознавали, что оформили кредит на ненужный им товар в сумме 36000-50000 рублей», — предупреждают обманутые женщины в соцсетях. При этом, судя по всему, не совсем законные способы «агитации» дешелистов будут продолжаться, невзирая на все усилия правоохранителей — израильская косметика, наборы которой настойчиво предлагают в салонах, в России продают за немалые деньги: от 40 до 100 тысяч рублей. А самый серьезный штраф за нарушение закона о персональных данных — 10 тысяч рублей. То есть один проданный набор окупит не меньше 4 таких штрафов. Правда, если каждая тюменка, которой позвонят навязчивые «дешелисты», пожалуется в Роскомнадзор, то сумма штрафов в совокупности может больно ударить по кошельку нерадивых предпринимателей.

прочитать статью полностью