Российские туристы пожаловались на кражи и отравления в турецком 5-звездочном отеле

Российские туристы, заселившиеся в один из пятизвездочных отелей в Турции, пожаловались на невыносимые условия отдыха: они боятся питаться и оставлять свои вещи в гостинице без присмотра.

Группа российских туристов купила путевки по системе «фортуна», когда путешественник приобретает путевку, выбирая только страну и уровень сервиса. Конкретную гостиницу определяет туроператор. Так россияне приехали в город Аланья и заселились в отель Club sunny world 5*, однако на деле, как пишет Life , гостиница «не дотягивала до двух звёзд».

В отеле отсутствовали постельное белье, полотенца, туалетные принадлежности. Еще в гостинице отключали свет и угощали едой «неудовлетворительного качества».

«Люди боятся не только за вещи, но и за жизнь. Мы боимся здесь есть, были зафиксированы отравления, с вызовом неотложки. Страшно отравиться. Кто-то из туристов ходил в соседний отель, просил их покормить», — рассказала изданию одна из туристок. Кроме того, по ее словам, в номера некоторых гостей отеля залезали незнакомые люди, других туристов выселяли без их ведома или обкрадывали.

В такой ситуации оказались как минимум 90 россиян. Компания Tez Tour уже переселила 60 своих клиентов в другие отели, а оператор «Биболио-глобус» еще не решил проблему. «Такое очень часто бывает, многим туристам, которые едут по „фортуне“, не везёт. Данный отель оказался весьма скромным, сейчас мы работаем над вопросом переселения наших туристов», — пояснили журналистам в компании, отметив, что переселение, как правило, платное. Процедура переселения может занять до двух дней, добавил оператор.