Альфа-банк объяснил массовую блокировку карт клиентов

Альфа-банк начал массовую блокировку блокировку карт своих клиентов. Причиной в кредитной организации назвали полученные сведения о том, что реквизиты этих карт ранее были скомпрометированы.

«Мы получили информацию о возможной компрометации номеров некоторых карт и начали процесс их блокировки», — пишет RNS со ссылкой на пресс-службу банка. Сейчас угрозы для пользователей нет, поэтому банк остановил блокировку. Уже заблокированные карты в организации пообещали разблокировать, а для полной безопасности — перевыпустить. Процедура будет бесплатной и займет не более двух дней.

Жалобы на блокировку карт стали поступать утром 7 марта. В социальных сетях пользователи массово сообщили о том, что карты Альфа-банка блокировались без предупреждения и объяснения причин.

Предыдущий крупный сбой в работе Альфа-банка произошел в декабре прошлого года.