Жителям Сургута не нужно нарушать режим самоизоляции, чтобы оплатить коммунальные услуги. Для этого им можно воспользоваться дистанционными способами оплаты. Также Югорский расчетно-информационный центр ведет прием клиентов очно, но в ограниченном режиме.
«В связи с сохраняющимся режимом самоизоляции в Сургуте и регионе в целом рекомендуем клиентам обращаться в офисы только в случае острой необходимости или в связи с невозможностью использования дистанционных сервисов компании, при наличии маски и перчаток», — сообщили в Югорском РИЦ, напомнив правила посещения офиса.
- Передвижения внутри центра обслуживания осуществляются строго по указанным линиям с соблюдением дистанции в 1,5 метра.
- Впускают в центр обслуживания клиентов ограниченное количество человек, чтобы соблюдать безопасную дистанцию, а также для проведения дезинфекции и проветривания.
- При входе каждому клиенту измеряют температуру и обрабатывают руки дезинфицирующим средством. При повышенной температуре вход в центр запрещен.
Вся информация о правилах посещения центра обслуживания клиентов и режиме работы размещена на сайте ООО «», а также на входных группах офиса компании.
В компании также напомнили, что клиентам в возрасте 65+ лучше обратиться за помощью к близким, соц. работникам или волонтерам, чтобы решить все вопросы с оплатой коммунальных услуг и ТКО дистанционно. Физическим лицам доступны следующие сервисы:
Оплата ТКО и коммунальных услуг без комиссии:
- в ;
- в мобильном приложении «» (доступно для скачивания в и );
- через оплаты электроэнергии и ЖКУ;
- на сайте СГМУП «РКЦ ЖКХ»;
- на сайте ООО «СПС Логистик».
Передача показаний (с 15 по 25 число каждого месяца):
- в ;
- в мобильном приложении «» (доступно для скачивания в и );
- через для передачи показаний;
- по бесплатному многоканальному телефону 8 800 250-60-06 (ответа оператора ждать не нужно, следуйте инструкции автоинформатора).
Также работают и дистанционные сервисы для юридических лиц:
- Оплата при помощи банковских дистанционных сервисов;
Передача показаний в установленные сроки:
- по бесплатному многоканальному телефону 8 800 250-28-74
- по электронной почте можно передать показания в электронном формате.
- с помощью мобильного приложения и web-интерфейса для управляющих компаний и ТСЖ.
Консультации со специалистами:
- через Интернет-приемную на сайте
- по бесплатному многоканальному телефону
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Хотите быть в курсе всех главных новостей ХМАО? Подписывайтесь на telegram-канал «Ханты, деньги, нефтевышки»!
