Клиенты Сбербанка стали массово жаловаться на то, что менеджеры кредитной организации заставляют покупать страховку для защиты от хищений средств, в том числе с дебетовых карт. В среднем такая страховка обходится клиенту в 1 300 рублей.
Один из клиентов Сбербанка при получении перевыпущенной карты не мог ее забрать, пока не подключил услугу «Защита карты» — страховка от несанкционированных операций на сумму до 60 тысяч рублей, пишет «. При этом менеджеры не стали уточнять, что клиент от страховки может отказаться. Как указывает газета, этот случай не единичный — на форумах клиенты Сбербанка часто жалуются на навязанную услугу.
В Сербанке изданию заявили, что оформление страхового договора «не является условием выдачи карты». При этом в финорганизации не стали отвечать на вопрос о причинах резкой активизации усилий сотрудников по продаже страховок от хищений. Там заявили, что в течение 14 дней после оформления страховки клиент может «расторгнуть договор и вернуть уплаченную премию в полном объеме».
О том, что страховка от хищения средств с карты существует рассказали также в Райффайзенбанке, «Русском стандарте» и ВТБ, но везде подчёркивают, что страховка не является обязательной. В Центробанке в свою очередь отмечают, что навязывание услуги по страхованию неприемлемо.
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Не упустите шанс быть в числе первых, кто узнает о главных новостях России и мира! Присоединяйтесь к подписчикам telegram-канала URA.RU и всегда оставайтесь в курсе событий, которые формируют нашу жизнь. Подписаться на URA.RU.
Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
Клиенты Сбербанка стали массово жаловаться на то, что менеджеры кредитной организации заставляют покупать страховку для защиты от хищений средств, в том числе с дебетовых карт. В среднем такая страховка обходится клиенту в 1 300 рублей. Один из клиентов Сбербанка при получении перевыпущенной карты не мог ее забрать, пока не подключил услугу «Защита карты» — страховка от несанкционированных операций на сумму до 60 тысяч рублей, пишет «Коммерсант». При этом менеджеры не стали уточнять, что клиент от страховки может отказаться. Как указывает газета, этот случай не единичный — на форумах клиенты Сбербанка часто жалуются на навязанную услугу. В Сербанке изданию заявили, что оформление страхового договора «не является условием выдачи карты». При этом в финорганизации не стали отвечать на вопрос о причинах резкой активизации усилий сотрудников по продаже страховок от хищений. Там заявили, что в течение 14 дней после оформления страховки клиент может «расторгнуть договор и вернуть уплаченную премию в полном объеме». О том, что страховка от хищения средств с карты существует рассказали также в Райффайзенбанке, «Русском стандарте» и ВТБ, но везде подчёркивают, что страховка не является обязательной. В Центробанке в свою очередь отмечают, что навязывание услуги по страхованию неприемлемо.
