20 октября 2021

Тюменские туристы сутки добирались домой из Турции. «Не давали воды даже детям»

© Служба новостей «URA.RU»
Размер текста
-
17
+
Виды города. Тюмень, небо, самолет, самолет в небе
Вылет из Турции тюменцам задержали почти на 12 часов, не предоставив туристам положенных услуг Фото:

Путь из Турции до Тюмени для туристов растянулся на сутки, так как авиакомпания Royal Flight задержала чартер с 300 пассажирами почти на 12 часов. Об этом URA.RU рассказала тюменка Евгения Кузьмина.

«Из отеля нас забрали 6 октября в 12:00, а в Тюмень мы прилетели на следующий день в 10:00. Без малого 12 часов мы прождали в аэропорту. Авиакомпания Royal Flight задержала наш чартер. Нам не давали ни воды, ни еды, не пожалели даже детей», — рассказала URA.RU жительница Тюмени Евгения Кузьмина.

Первая задержка составила два часа. Следующая — еще около пяти. 300 туристов ожидали в небольшом помещении, в духоте. Люди садились на пол, дети плакали.

«Мы звонили на горячую линию Royal Flight. Нам отвечали, что нужно искать представителя в аэропорту. Но там его просто не было! Мы просили местных турецких сотрудников дать воды хотя бы детям, но те говорили, что пока не будет указаний из России, они ничего делать не будут», — вспоминает Евгения Кузьмина.

В самолет пассажиры садились уже на взводе. Борт разогнался, но затем затормозил. Капитан сказал, что судно неисправно.

«У некоторых началась истерика. Нас опять отправили в аэропорт. Спустя еще два часа объявили, что можно лететь. Около 20 человек испугались и отказались. Тогда им заявили, что выбираться из Турции им придется за свой счет», — рассказала собеседница URA.RU.

Еще пару часов пассажиры ждали на борту, пока выгружали багаж тех, кто лететь не захотел. По прибытии в Тюмень люди так и не увидели представителя авиакомпании. Извинения им принесла лишь одна из стюардесс. URA.RU направило запрос в пресс-службу Royal Flight.

Подписывайтесь на URA.RU в Google News, Яндекс.Новости и наш канал в Яндекс.Дзен. Оперативные новости вашего региона — в telegram-канале «Тюмень» и в viber-канале «Тюмень», подбор главных новостей дня — в нашей рассылке с доставкой в вашу почту.

Расскажите о новости друзьям
Система Orphus

{{author.id ? author.name : author.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
Размер текста
-
17
+
Расскажите о новости друзьям
Загрузка...