«Уральские авиалинии» ответят в суде на массовые жалобы пассажиров об отмене рейсов и отказе вернуть деньги за билеты. Соответствующий коллективный иск подало управление Роспотребнадзора по Свердловской области в Октябрьский районный суд Екатеринбурга, сообщили URA.RU в ведомстве.
«В коллективном иске объединены претензии к „Уральским авиалиниям“ от 27 потребителей. Иск подан, дата рассмотрения пока не назначена», — рассказали в ведомстве, уточнив, что авиакомпания не выходила на контакт с представителями Роспотребнадзора и не пыталась урегулировать конфликт в досудебном порядке.
В пресс-службе «Уральских авиалиний» заявили URA.RU, что все клиенты получили деньги обратно. «К настоящему моменту пассажирам, упомянутым в указанном исковом заявлении Роспотребнадзора, уже произведен возврат денежных средств за отмененные рейсы в полном объеме», — уточнили в компании.
В конце мая свердловское управление Роспотребнадзора объявило, что собирает жалобы пассажиров «Уральских авиалиний». Присоединиться к коллективному иску предлагали тем людям, кто не может получить возврат средств за отменные рейсы.
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Что случилось в Екатеринбурге и Нижнем Тагиле? Переходите и подписывайтесь на telegram-каналы «Екатское чтиво» и «Наш Нижний Тагил», чтобы узнавать все новости первыми!
