![Клипарт по теме Коллекторы. Екатеринбург, коллектор, бандитизм, долг, угроза, насилие, грабеж, агрессия, выбивание долгов, вышибала](https://s.ura.news/images/news/upload/news/580/502/1052580502/476358_Klipart_po_teme_Kollektori_Ekaterinburg_kollektor_banditizm_dolg_ugroza_nasilie_grabezh_agressiya_vibivanie_dolgov_vishibala_250x0_5486.3657.0.0.jpg)
Коллекторские компании, банки и микрофинансовые организации (МФО) обяжут предупреждать граждан о разговоре с роботом-коллектором. Такой пункт содержится в проекте поправок в закон «О взыскании» от Минюста РФ.
Правительственная комиссия одобрила поправки в законопроект, обязывающие коллекторов предупреждать граждан о том, что им звонит робот, сообщает РБК. В документе регламентируется, что звонок «автоматизированного интеллектуального агента» будет приравниваться к контакту с взыскателем-человеком.
Поправки также ограничат частоту звонков роботов-коллекторов, а также время, в которое они связываются с должником. Ограничения распространятся и на рассылки сообщений в соцсетях и мессенджерах.
Президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Эльман Мехтиев отметил, что новые поправки могут снизить эффективность взыскания. «Подавляющее большинство людей отказываются вести беседу с роботом, считая, что не смогут договориться с „железкой“, но при этом 67% тех, с кем беседовал робот женским голосом, не зная, что это робот, пытались пригласить его на свидание», — подчеркнул он.
Ответственность за роботов-коллекторов хотели ввести в 2020 году. Тогда в Госдуме РФ предложили ввести понятие «автоматизированный интеллектуальный агент (робот-коллектор)». Партия «Справедливая Россия — За правду» в марте предложила запретить продажу долгов коллекторам.
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Подписка на URA.RU в Telegram - удобный способ быть в курсе важных новостей! Подписывайтесь и будьте в центре событий. Подписаться.
![](https://s.ura.news/images/news/upload/publication_promo_email/1/70ed2cd4fea73b0eadce526f3b6d7c3d_560x200_1456.520.0.80.jpg)