В ЯНАО клиенты Wildberries не могут забрать свои заказы

Жители Надыма (ЯНАО) массово жалуются, что не могут забрать заказы с интернет-магазина Wildberries. Как пишут покупатели в соцсети «ВКонтакте», проблема в сотрудниках, которых никогда нет на рабочем месте.

«Wildberries, как забрать заказ в ТК „Пионерный“? Вы не можете найти туда работников — ваши дела. Но можно быть немного лояльнее к клиентам? Вывесьте объявление с графиком выдачи заказов, чтобы люди не ходили весь день целовать ваши двери. Какой теперь надо пройти квест, чтобы его получить?» — поинтересовалась Алена Солонина в группе «Злой и добрый Надымчанин».

В комментариях местные жители рассказали, что многие не могут забрать свои покупки — сотрудников никогда нет на местах. «Вчера вечером с ПВЗ на „Пионерном“ вышли двое сотрудников с фразой „да пошло оно все, мы увольняемся“. На пункте все завалено коробками с невыдаными заказами», — уточнил Даниил Михеев. «Вчера еле забрали заказ, то программа не работает, то они вообще увольняются и пункт выдачи закрывается», — добавила Елизавета Спиридонова.

URA.RU направило запрос представителям компании Wildberries с просьбой прокомментировать ситуацию. На момент публикации ответ получить не удалось.

Ранее сообщалось, что Wildberries задерживает доставку заказов . Ямальцы не могли получить свои посылки из-за нехватки машин и сотрудников.