В Екатеринбурге частный детский сад «Солнечный Луч» стал эпицентром скандала — двухлетний мальчик получил травму головы в результате случайного падения на него воспитательницы во время прогулки. По словам матери мальчика Ксении, сотрудники учреждения не сообщили ей о произошедшем. Женщина направила в адрес детсада досудебную претензию с требованием выплатить компенсацию в размере 1,2 миллиона рублей. В руководстве дошкольного учреждения считают эти требования необоснованными. Подробности — в материале URA.RU.  Как выбирали детский сад Ксения выбрала частный детский сад ради максимального комфорта и безопасности сына. При заключении договора ей обещали полную прозрачность. «Мне сказали, что любую ссадину или царапину сразу фотографируют и отправляют родителям. Все у нас тут хорошо, все супер», — вспоминает она. После заключения договора на сумму 76 530 рублей Марк начал посещать группу. За первые пять дней, по утверждению мамы, ребенок получил четыре травмы, включая синяк на лбу. «Каждый раз, когда я его забирала, ни разу воспитатель сам не сказал, что тут-то он упал, тут ударился», — говорит Ксения. В ответ на вопросы в родительском чате сотрудники детсада объясняли: «Это его там девочка тронула». Однако такие объяснения не убедили маму двухлетнего ребенка. Родительница, пожелавшая установить видеокамеру в группе за свой счет, получила отказ от администрации. Руководство объяснило это опасениями, что видеозаписи могут быть скомпрометированы и попасть в интернет, что приведет к нежелательным последствиям для детей. «Позиция руководства — мы против. Мало ли с серверов видео улетят, и голожопые дети на весь интернет будут», — приводит она слова администрации. «Странно, ведь в случае спорных ситуаций доказать свою правоту или проанализировать действия персонала практически невозможно». Падение воспитателя на ребенка 5 августа произошел инцидент, ставший поводом для обращения в надзорные органы. По словам Ксении, после утренней прогулки воспитательница споткнулась и, потянув за собой ребенка, упала. В результате падения Марк ударился затылочной частью головы об асфальт. «Воспитательница, которая не молодая, запинается, падает с бордюра, падает на колено, тянет Марка, он падает, ударяется затылочной частью об асфальт, хватается за голову», — описывает она случившееся. Несмотря на серьезность происшествия, родителям не сообщили о травме. «Мне никто не звонит, ничего не сообщает. Я должна была приехать за ним в 12 часов дня. Приезжаю — заведующей нет, никто ничего не объясняет. Марк сидит на стуле зареванный, в руках мягкая игрушка, хотя по санпинам в детских садах мягкие игрушки запрещены», — отмечает мама. Обнаружив у сына ссадины и гематому на затылке, Ксения немедленно обратилась в больницу. «Для исключения черепно-мозговой травмы ребенку был выполнен рентген головного мозга. Ребенок в возрасте до 2 лет получил дозу облучения», — говорится в официальной претензии, направленной в адрес садика. Родители отмечают, что все факты причинения вреда были от них скрыты, а объяснения сотрудников путались. «Воспитательница заикается: „Я упала. Я его спасала, как могла. Я ему лед прикладывала в течение дня. Он у меня не упал, но лед я ему прикладывала“», — цитирует Ксения разговор с воспитателем. После инцидента Ксения потребовала предоставить видеозаписи происшествия. «Я подняла их всех на уши и сказала: „Видео быстро предоставили!“», — рассказывает она. Видеозапись с камер управляющей компании, хотя и в плохом качестве, подтвердила слова Ксении. Администрация садика предложила расторгнуть договор и выплатить компенсацию в размере 35 тысяч рублей. «Они мне скидывают свой акт и говорят: вот вам 35 тысяч рублей, не забудьте подписать договор о расторжении, согласие», — говорит Ксения. Однако она отказалась от такого урегулирования, подчеркнув: «Мы не по обоюдному согласию с ними расторгли. Мы расторгли, потому что они травму причинили моему сыну». Последствия для ребенка и требования семьи После инцидента у мальчика развилась боязнь детских садов: попытки устроить его в другое учреждение сопровождались истериками и стрессом. Ксения считает, что действия сотрудников детского сада нанесли вред здоровью и психике ребенка, а также причинили моральный ущерб. «Со своей стороны считаю, что противоправными действиями сотрудников Детского сада причинен ущерб здоровью моего ребенка, а также моральный вред, который в соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации должен быть компенсирован», — говорится в официальной претензии. Сумма компенсации, заявленная родителями, составляет 1,2 миллиона рублей. Ксения направила жалобы в прокуратуру, Роспотребнадзор, инспекцию по охране труда и другие ведомства. «Я хочу донести до людей: есть садик, куда из последних сил отдают эти 50 тысяч в месяц, чтобы ребенок ходил в нормальный садик, а родители были спокойны. Но очень много нарушений», — подчеркивает она. Мама Марка требует не только компенсации, но и проведения тщательной проверки деятельности детского сада «Солнечный Луч». «Я хочу, чтобы частные садики контролировали аналогично муниципальным дошкольным учреждением, поскольку вопрос здоровья и безопасности наших детей должен оставаться на особом контроле соответствующих органов», — убеждена Ксения.  Позиция детского сада «Солнечный луч» Корреспондент URA.RU обратился за комментарием в «Солнечный луч». По словам представителя детского сада Елены, утром воспитатели возвращались с прогулки вместе с детьми. «Группу детей сопровождали три воспитателя, каждый из которых внимательно следил за детьми. Один из воспитателей держал ребенка за руку, когда тот неожиданно начал приседать, оба потеряли равновесие и упали. Воспитатель успела подставить руку страхуя ребенка, они вместе встали, и ребенок не плакал. Видео с камер наружного наблюдения зафиксировало момент падения и то, что сразу после инцидента двое воспитателей осмотрели малыша — никаких видимых травм или повреждений обнаружено не было», — отметила она. В течение дня воспитатели несколько раз осматривали ребенка на предмет возможных травм и наблюдали за его поведением. «Во время второй прогулки ребенок был активным, негатива к детям или воспитателям не проявлял, хорошо поел в садике. В 12 часов дня мама забрала малыша домой», — отметила представитель. «В тот момент никаких синяков или других следов травм на голове у ребенка не было, хотя падение произошло около девяти утра. Мальчик светловолосый, с редкими и не длинными волосами, поэтому любые повреждения были бы заметны сразу. Если бы у ребенка был синяк или иная травма, воспитатель рассказала бы об этом родителям», — говорит представитель детского учреждения. По словам представителя учреждения, спустя пять часов после того, как ребенок покинул детский сад и находился под присмотром членов семьи, мама обнаружила у него синяк на голове и связалась с администрацией учреждения. «В ходе разговора воспитатель еще раз пояснила: в момент передачи ребенка маме никаких повреждений не было, а падение утром не сопровождалось ударом о затылок», — отметила она. «Тем не менее воспитатель подробно рассказала родителям о случившемся, видео было передано маме». «Медицинское обследование, проведенное в тот же день, не выявило у ребенка признаков черепно-мозговой травмы. Был зафиксирован синяк размером 2 на 2 сантиметра в затылочной области, однако других жалоб или симптомов не отмечалось. Врачи рекомендовали охранительный режим на два дня, что соответствует стандартной практике при подобных травмах», — подчеркнула Елена. Родители уведомили администрацию детского сада, что больше не планируют его посещать и предъявили претензию на сумму 1,2 миллиона рублей, указав, что инцидент стал причиной морального вреда. «В претензии родители подчеркнули, что в случае невыплаты денежных средств они обратятся в СМИ и во все возможные органы государственной власти. Уплаченные детскому саду денежные средства, включая оплату за фактически оказанные услуги были возвращены быстро и в полном объеме. Дополнительно, в ответе на претензию, детский сад предложил компенсировать медицинские расходы, но кроме одной справки ничего предоставлено не было». «Анализ судебной практики по региону и изучение правовых позиций высших судов показал, что за легкий вред здоровью, к которому относится гематома без необходимости длительного лечения, обычно присуждается компенсации в размере от 5 до 30 тысяч рублей. В данном случае детский сад постарался соблюдать установленные размеры и дополнительно к сумме возврата выплатил родителям 35 тысяч рублей, что превышает средние суммы компенсаций по аналогичным делам», — отметила собеседница агентства. Представитель сада отметила, что установить достоверную связь между утренним падением и появлением синяка сложно. Место расположения гематомы не соответствует механизму падения, зафиксированному на видео: если бы ребенок ударился затылком, синяк появился бы в другой области. Кроме того, на момент передачи ребенка маме в 12 часов дня никаких повреждений не было, а синяк обнаружили лишь спустя пять часов, когда ребенок находился под присмотром семьи. «В детсаду провели служебное расследование и оформили все необходимые документы, в том числе акт о несчастном случае. Учреждение готово предоставить материалы проверки любым контролирующим органам. Санитарные и образовательные нормы в саду соблюдаются, лицензия и санитарно-эпидемиологическое заключение действительны», — резюмировали в учреждении.

прочитать статью полностью