Жительница Тольятти Елена С. воюет с курганской клиникой красоты Persona Nova — женщина не может вернуть 200 тысяч рублей. От помощи «Персоны» Елена отказалась, но деньги клиника возвращать не спешит, хотя они нужны для проведения важной операции.
У тольяттинки — онкологическое заболевание. По словам Елены, в центр пластической хирургии она обратилась не за красотой, а для проведения операции по медицинским показаниям. Сначала была онлайн-консультация — женщину согласились принять. Как позже выяснила Елена, через интернет с клиентками общаются не врачи, а рядовые сотрудники и сама хозяйка «Персоны Новы» Марина Ермакова.
Елена получила в клинике огромные синяки
Фото предоставлено героиней публикации
«Операцию назначили на 27 мая. Накануне нужно было сдать анализы — и тут начались проблемы. У меня оказался тромбоз вен, и медперсонал целый день колол мои руки, пытаясь взять кровь, — рассказывает Елена. — Затем я проконсультировалась с доктором Горбаневым, он сказал, что операция при тромбозе — это смерть на столе. Естественно, я отказалась, попросила вернуть деньги и решила уехать домой».
Однако, по словам несостоявшейся пациентки, отпускать ее не захотели. Хозяйка клиники Марина Ермакова начала уговаривать Елену лечь под нож. Так продолжалось в течение пяти дней — пока тольяттинка лечила в клинике тромбоз. Все-таки добравшись до дома, Елена попыталась вернуть деньги.
«После заявления о возврате никакой реакции не последовало. Я наняла адвоката в Кургане — Марина от него скрывалась. Позже писала, куда только можно: в Роспотребнадзор, следственный комитет и даже в Кремль, однако полностью деньги не могу вернуть до сих пор», — сокрушается Елена. Она поясняет, что Persona Nova перечислила только 60 тысяч рублей, которые покрыли расходы на адвоката.
Тольяттинка уже успела выиграть дело в гражданском суде, который постановил взыскать с ответчика 365 тысяч рублей — отданную за операцию сумму и компенсации. Елена пыталась инициировать уголовное дело, но в следственном комитете с Ермаковой лишь провели беседу.
«Она принесла гарантийное письмо, в котором обязалась вернуть денежные средства, поэтому было вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Если бы она отказалась возвращать деньги или заявила, что ничего не должна, то тогда был бы состав преступления», — говорит источник в правоохранительных органах.
В Persona Nova с «надоедливой» клиенткой решили судиться в ответ
Получить комментарии от хозяйки «Персоны» Марины Ермаковой «URA.RU» не удалось — она не отвечает на звонки корреспондента агентства. Другая сотрудница ООО «Мэрилин» — Наталья, не пожелавшая назвать свою фамилию — сказала, что деньги Елене вернули, у клиники есть все подтверждающие документы.
«Со стороны Елены в адрес Марины Ермаковой поступают угрозы. Мы в отношении этой женщины планируем подать заявление в правоохранительные органы о защите и чести, и достоинства», — добавила Наталья.
Самое страшное в сложившейся ситуации, по словам Елены, то, что теперь не хватает денег на операцию, которая необходима ей как онкологической больной.
Ранее «URA.RU» сообщало, что сложные финансовые отношения у Марины Ермаковой сложились с двумя жительницами ХМАО. По неподтвержденным данным, после публикации материала по крайней мере одной из пострадавших все же вернули деньги.
Публикации, размещенные на сайте www.ura.news и датированные до 19.02.2020 г., являются архивными и были
выпущены другим средством массовой информации. Редакция и учредитель не несут ответственности за публикации
других СМИ в соответствии с п. 6 ст. 57 Закона РФ от 27.12.1991 №2124-1 «О средствах массовой информации»
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Что случилось в Кургане? Переходите и подписывайтесь на telegram-канал «Курганистан», чтобы узнавать все новости первыми!
Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
Жительница Тольятти Елена С. воюет с курганской клиникой красоты Persona Nova — женщина не может вернуть 200 тысяч рублей. От помощи «Персоны» Елена отказалась, но деньги клиника возвращать не спешит, хотя они нужны для проведения важной операции. У тольяттинки — онкологическое заболевание. По словам Елены, в центр пластической хирургии она обратилась не за красотой, а для проведения операции по медицинским показаниям. Сначала была онлайн-консультация — женщину согласились принять. Как позже выяснила Елена, через интернет с клиентками общаются не врачи, а рядовые сотрудники и сама хозяйка «Персоны Новы» Марина Ермакова. «Операцию назначили на 27 мая. Накануне нужно было сдать анализы — и тут начались проблемы. У меня оказался тромбоз вен, и медперсонал целый день колол мои руки, пытаясь взять кровь, — рассказывает Елена. — Затем я проконсультировалась с доктором Горбаневым, он сказал, что операция при тромбозе — это смерть на столе. Естественно, я отказалась, попросила вернуть деньги и решила уехать домой». Однако, по словам несостоявшейся пациентки, отпускать ее не захотели. Хозяйка клиники Марина Ермакова начала уговаривать Елену лечь под нож. Так продолжалось в течение пяти дней — пока тольяттинка лечила в клинике тромбоз. Все-таки добравшись до дома, Елена попыталась вернуть деньги. «После заявления о возврате никакой реакции не последовало. Я наняла адвоката в Кургане — Марина от него скрывалась. Позже писала, куда только можно: в Роспотребнадзор, следственный комитет и даже в Кремль, однако полностью деньги не могу вернуть до сих пор», — сокрушается Елена. Она поясняет, что Persona Nova перечислила только 60 тысяч рублей, которые покрыли расходы на адвоката. Тольяттинка уже успела выиграть дело в гражданском суде, который постановил взыскать с ответчика 365 тысяч рублей — отданную за операцию сумму и компенсации. Елена пыталась инициировать уголовное дело, но в следственном комитете с Ермаковой лишь провели беседу. «Она принесла гарантийное письмо, в котором обязалась вернуть денежные средства, поэтому было вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Если бы она отказалась возвращать деньги или заявила, что ничего не должна, то тогда был бы состав преступления», — говорит источник в правоохранительных органах. Получить комментарии от хозяйки «Персоны» Марины Ермаковой «URA.RU» не удалось — она не отвечает на звонки корреспондента агентства. Другая сотрудница ООО «Мэрилин» — Наталья, не пожелавшая назвать свою фамилию — сказала, что деньги Елене вернули, у клиники есть все подтверждающие документы. «Со стороны Елены в адрес Марины Ермаковой поступают угрозы. Мы в отношении этой женщины планируем подать заявление в правоохранительные органы о защите и чести, и достоинства», — добавила Наталья. Самое страшное в сложившейся ситуации, по словам Елены, то, что теперь не хватает денег на операцию, которая необходима ей как онкологической больной. Ранее «URA.RU» сообщало, что сложные финансовые отношения у Марины Ермаковой сложились с двумя жительницами ХМАО. По неподтвержденным данным, после публикации материала по крайней мере одной из пострадавших все же вернули деньги.