МТС заставил свердловчанку платить за звонки неизвестного гастарбайтера

Женщина недовольна работой оператора
Фото: Фото: Александр Елизаров © URA.RU
Жительница Екатеринбурга Татьяна Б. заметила, что к ее номеру телефона привязана сим-карта неизвестного мужчины по имени Магомед. Во время звонков неизвестного со счета женщины снимаются деньги. В компании МТС, чье клиенткой является Татьяна, помогать горожанке отказались.
«В 2008 я купила SIM-карту в официальном магазине МТС. В 2017 решила перейти от МТС к Tele-2, для этого нужно было обновить паспортные данные в салоне МТС. В том же магазине хмурый продавец заявила, что номер оформлен не на меня, и что я якобы купила SIM-карту в переходе. Договор у меня не сохранился, осталась только коробка от карточки со всеми кодами. Долгие переговоры с головным офисом МТС ни к чему не привели. По итогу мне предложили самой найти этого человека, чтобы с ним разобраться. Периодически, как оказалось, этот мужчина отправляет СМС, а с меня снимаются деньги», — рассказала «URA.RU» горожанка.
В пресс-службе МТС после беседы с «URA.RU» пообещали проконсультироваться по ситуации женщины с техническим отделом.
Публикации, размещенные на сайте www.ura.news и датированные до 19.02.2020г., являются архивными и были выпущены другим средством массовой информации. Редакция и учредитель не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с п. 6 ст. 57 Закона РФ от 27.12.1991 №2124-1 «О средствах массовой информации».
Что случилось в Екатеринбурге и Нижнем Тагиле? Переходите и подписывайтесь на telegram-каналы «Екатское чтиво» и «Наш Нижний Тагил», чтобы узнавать все новости первыми!
- евгений11 февраля 2018 17:14А вообще это не законно,это оператор МТС должны выявлять нарушения.НО... Когда косаеться лично их ПЛЕВАЛИ они на ваши ЗАКОНЫ.
- Настя11 февраля 2018 16:19У меня была идентичная ситуация. Я так же собиралась перейти в теле2 и все один в один
- Александр11 февраля 2018 15:45Не порядочная СВЯЗЬ!
- Бахриддин11 февраля 2018 10:40Я оплатил 890 не знаю откуда доог
- Серж11 февраля 2018 06:52МТС лучшая связь, из большой тройки. И данная проблема описанная в статье легко решается в течении месяца.