В 2018 году в Министерство труда поступило на треть больше обращений граждан. Большинство из них касались вопросов о порядке выплаты пенсий. Об этом говорится в докладе ведомства в правительство.
В документе указано, что за прошедшие 12 месяцев Минтруд принял 69,6 тысячи обращений, из которых 23,3 тысячи (33,4%) касались пенсионного обеспечения и социального страхования, пишет газета «Известия». Годом ранее их доля была вдвое меньше.
Вал обращений, как пояснили изданию в министерстве, связан именно с пенсионной реформой. В частности, люди не могут самостоятельно разобраться в изменениях границ пенсионного возраста, в выплате надбавок селянам, в индексации пенсий и других вопросах. Опрошенные изданием эксперты предположили, что проблему помогло бы решить создание колл-центра, а также специального сервиса на портале госуслуг.
Публикации, размещенные на сайте www.ura.news и датированные до 19.02.2020 г., являются архивными и были
выпущены другим средством массовой информации. Редакция и учредитель не несут ответственности за публикации
других СМИ в соответствии с п. 6 ст. 57 Закона РФ от 27.12.1991 №2124-1 «О средствах массовой информации»
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Не упустите шанс быть в числе первых, кто узнает о главных новостях России и мира! Присоединяйтесь к подписчикам telegram-канала URA.RU и всегда оставайтесь в курсе событий, которые формируют нашу жизнь. Подписаться на URA.RU.
Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
В 2018 году в Министерство труда поступило на треть больше обращений граждан. Большинство из них касались вопросов о порядке выплаты пенсий. Об этом говорится в докладе ведомства в правительство. В документе указано, что за прошедшие 12 месяцев Минтруд принял 69,6 тысячи обращений, из которых 23,3 тысячи (33,4%) касались пенсионного обеспечения и социального страхования, пишет газета «Известия». Годом ранее их доля была вдвое меньше. Вал обращений, как пояснили изданию в министерстве, связан именно с пенсионной реформой. В частности, люди не могут самостоятельно разобраться в изменениях границ пенсионного возраста, в выплате надбавок селянам, в индексации пенсий и других вопросах. Опрошенные изданием эксперты предположили, что проблему помогло бы решить создание колл-центра, а также специального сервиса на портале госуслуг.
