Аналитики назвали топ-5 городов-жалобщиков в ХМАО

Специалисты Центра управления регионом (ЦУР) составили рейтинг муниципалитетов ХМАО, жители которых больше всех жалуются. Топ составлялся в период с 21 по 27 июня. Информацию об этом ЦУР разместил в сообществе «ЦУР Ханты-Мансийского автономного округа — Югры» в соцсети «Вконтакте».

Топ-5 возглавил Сургут откуда поступило наибольшее количество обращений — 257. Следом идут Нижневартовск (189), Ханты-Мансийск (136), Нефтеюганск (86) и Пыть-Ях (69). В основном жителей ХМАО заботят вопросы связанные с COVID-19. «В период с 21 по 27 июня на тепловой карте ЦУР было зарегистрировано 2101 обращение на тему коронавируса. Это в три раза больше предыдущего периода. Почти половина обращений связана с тем, что на портале Госуслуг не отображается сертификат после прохождения вакцинации», — рассказала на заседании регионального оперативного штаба представитель Центра управления регионом Ирина Громова.

Громова также добавила, что по информации техподдержки портала, сбои происходят по вине граждан, которые при создании личных кабинетов, не подтверждают свою учетную запись. Помимо коронавируса жители региона обращаются на темы благоустройства, дорог, ЖКХ и соцобслуживания.

Центр управления регионом создан в рамках нацпроекта «Цифровая экономика». ЦУР — это пункт мониторинга, который выявляет и позволяет оперативно реагировать на проблемные вопросы жителей региона, а также взаимодействовать с населением через соцсети и мессенджеры.

Ранее URA.RU писало, что аналитики обозначили главные страхи жителей ХМАО из-за COVID. Больше всего переживаний у жителей региона связано с работой кафе и ресторанов, проведением школьных выпускных и соблюдением самоизоляции для беременных.