Жильцам двух домов в поселке Демьянка, пожаловавшимся президенту Владимиру Путину на высокие тарифы на услуги ЖКХ, сделали перерасчет еще до «прямой линии» с главой государства. Вся информация есть в личных кабинетах тюменцев в расчетном центре, сообщили URA.RU в пресс-службе СУЭНКО.
«Мы признательны Тарлану Тагирову (он звонил на „Прямую линию“ — ред.) за обращение с сообщением о проблеме, но в данном случае проблема была решена сразу, как он обратился в нашу компанию — и до обращения нашего земляка на прямую линию президента. Дом, где живет Тарлан Тагиров, был введен в декабре 2020 года, жильцы заехали в марте. Счет на оплату услуг был выставлен впервые в мае сразу за март и апрель 2021 года по нормативу: так происходит всегда, когда управляющие компании не сертифицируют у поставщика общедомовые приборы учета. В мае этого года жители дома обратились в СУЭНКО с замечаниями к начислениям. В это же время управляющая компания зарегистрировала приборы учета, и новые квитанции всем жителям нового дома (Пионерная, 4) были составлены с перерасчетом за прошлые месяцы», — рассказали в СУЭНКО.
Там отметили, что конкретно у Тарлана Тагирова, итоговый счет за все коммунальные ресурсы и услуги по управлению домом за 4 месяца составил 27,1 тыс. рублей, по 6,7 тыс. рублей за месяц. «Информация об актуальных начислениях в режиме реального времени была доступна всем жильцам в личном кабинете, а бумажные квитанции с перерасчетом должны поступить в ближайшие дни. Мы признательны Тарлану Тагирову за его обращение, и призываем всех пользоваться электронным личным кабинетом, где информация обновляется в онлайн-режиме», — добавили в СУЭНКО.
Что случилось в Тюмени? Переходите и подписывайтесь на telegram-канал «Темы Тюмени», чтобы узнавать все новости первыми!
Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
Жильцам двух домов в поселке Демьянка, пожаловавшимся президенту Владимиру Путину на высокие тарифы на услуги ЖКХ, сделали перерасчет еще до «прямой линии» с главой государства. Вся информация есть в личных кабинетах тюменцев в расчетном центре, сообщили URA.RU в пресс-службе СУЭНКО. «Мы признательны Тарлану Тагирову (он звонил на „Прямую линию“ — ред.) за обращение с сообщением о проблеме, но в данном случае проблема была решена сразу, как он обратился в нашу компанию — и до обращения нашего земляка на прямую линию президента. Дом, где живет Тарлан Тагиров, был введен в декабре 2020 года, жильцы заехали в марте. Счет на оплату услуг был выставлен впервые в мае сразу за март и апрель 2021 года по нормативу: так происходит всегда, когда управляющие компании не сертифицируют у поставщика общедомовые приборы учета. В мае этого года жители дома обратились в СУЭНКО с замечаниями к начислениям. В это же время управляющая компания зарегистрировала приборы учета, и новые квитанции всем жителям нового дома (Пионерная, 4) были составлены с перерасчетом за прошлые месяцы», — рассказали в СУЭНКО. Там отметили, что конкретно у Тарлана Тагирова, итоговый счет за все коммунальные ресурсы и услуги по управлению домом за 4 месяца составил 27,1 тыс. рублей, по 6,7 тыс. рублей за месяц. «Информация об актуальных начислениях в режиме реального времени была доступна всем жильцам в личном кабинете, а бумажные квитанции с перерасчетом должны поступить в ближайшие дни. Мы признательны Тарлану Тагирову за его обращение, и призываем всех пользоваться электронным личным кабинетом, где информация обновляется в онлайн-режиме», — добавили в СУЭНКО. Ранее на прямой линии с президентом России Владимиром Путиным жители поселка Демьянка пожаловались на цены за коммунальные услуги. По словам жильцов, ежемесячно они получают счета с суммами от 40 до 70 тысяч рублей. На «Прямую линию» поступали и другие вопросы от тюменцев, губернатор Александр Моор взял на личный контроль все озвученные проблемы.
