Таксист «Яндекса» отказался везти женщину с грудным ребенком. «Есть тариф подороже»

Водитель такси отказал в поездке маме с грудным ребенком
Фото: Фото: Наталья Чернохатова © URA.RU
В Екатеринбурге водитель «Яндекс Такси» отказался везти молодую женщину с грудным ребенком. Таксиста не устроил тариф, который выбрала женщина. Об этом URA.RU сообщила Вероника Зиганшина. Только после разговора с диспетчером водитель выполнил заказ.
«Мне нужно было утром на прием в поликлинику. Ребенку 2 месяца. Я решила поехать в больницу на такси. Заказала машину эконом-класса через приложение „Яндекс“, и как обычно взяла свою детскую автолюльку», — поделилась с URA.RU Вероника Зиганшина.
Как только женщина с ребенком села в машину, таксист отказал в поездке. По словам Зиганшиной, его не устроил тариф. «Я спросила у водителя, в чем причина отказа. Таксист сказал, что есть отдельный тариф для поездки с детьми, и он подороже. После начал настаивать, чтобы мы вышли из автомобиля» — уточнила собеседница.
По словам женщины, водитель настаивал на том, что она должна была заказать такси с тарифом «Детский». Женщина позвонила в диспетчерскую службу «Яндекса», чтобы разобраться в ситуации.
«В диспетчерской службе «Яндекса» мне сказали, что со своей автолюлькой можно выбрать любой тариф. Разговор был на громкой связи, чтобы водитель тоже слышал. После беседы, водитель отвез меня и малыша в поликлинику, но всю дорогу возмущался и остался при своем мнении, что возить пассажиров с детьми он будет только по тарифу «Детский», — посетовала горожанка.
Редакция URA.RU отправила запрос в пресс-службу «Яндекс Такси». На момент публикации получить комментарии в пресс-службе агрегатора не удалось. Ранее URA.RU писало о случае связанным с водителем «Яндекса», который взял заказ в аэропорт Кольцово, а во время поездки пытался увезти женщину в лес , угрожая ей расправой.
Подписывайтесь на URA.RU в
Что случилось в Екатеринбурге и Нижнем Тагиле? Переходите и подписывайтесь на telegram-каналы «Екатское чтиво» и «Наш Нижний Тагил», чтобы узнавать все новости первыми!
- Роман29 июля 2021 22:44Это не такси уже давно а бомжевозка конченые.Если хочет пусть заказывать тариф ,, детский,. Если с ребенком что то случилось или штраф. Мамаша будет кричать на суде какой водила плохой ушатать моего дитя.
- Семен29 июля 2021 12:41Ну, если у таксиста не активен тариф "Детский" в Яндексе, значит это его позиция, где он таким образом отсортировал клиентов, используя возможности приложения. Таким образом приехав на заказ с детем , водитель вправе отказать.
- змей29 июля 2021 04:04Странный таксист - взял вызов и возмущался. Лучше бы не брал. Но в целом он прав - мелкие дети действуют на нервы.
- Стас29 июля 2021 02:55Кто нибудь читал лицензионное соглашение в приложении яндекс такси. Вам ни кто и ни чего не должен говориться там. Водитель перевозчик и он на основании ФЗ имеет право вам отказать в поездке, потому что вы просто ему не понравились. Яндекс не такси, а агрегатор который ни имеет законного права назначать стоимость поездки. Стоимость поездки назначает перевозчик либо таксопарк либо водитель в лице ИП. Поэтому радуйтесь что водила вас увез по тарифу эконом.
- Николай29 июля 2021 02:03Люблю таксистов, а раньше еще больше "любил".