В Гортрансе Перми извинились перед жителями города за причиненные неудобства из-за подорожания проезда до 33 рублей и введения новых проездных и транспортных карт. В первый день работы новой системы с жителей списывались лишние деньги, а у некоторых и вовсе не работали карты.
Пассажиры столкнулись с неполадками 10 января, когда заработала новая система и выросла стоимость проезда. Итоги первого дня после ведомство подвело на своей официальной странице социальной сети «ВКонтакте», ответив на самые частые вопросы жителей.
- У части жителей во время пересадки с «электронного кошелька» списались 33 рублей, а не 17. Это произошло, потому что на некоторых валидаторах не успели обновить программное обеспечение. Деньги чиновники обещают вернуть на карту автоматически в течение месяца.
- Транспортная карта не работает на отдельных маршрутах из-за технических особенностей обновления системы. По словам чиновников, зафиксированы единичные случаи, которыми уже занимаются специалисты. В ближайшие два дня система заработает в штатном режиме.
- У части пользователей с проездного списываются не поездки, а средства электронного кошелька. Власти объяснили это тем, что активация тарифа происходит от часа до суток. Возможность пересчета транзакций чиновники обсудят с разработчиком системы оплаты, о решении сообщат позже.
Ранее URA.RU сообщало, что пермские активисты собираются подать уведомление о митинге против транспортной реформы в городе, в результате которой резко выросла стоимость проезда. До этого они планируют выходить на одиночные пикеты.
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Хотите быть в курсе всех главных новостей Перми и края? Подписывайтесь на telegram-канал "Большая Пермь"!
