08 декабря 2023

Клиенты пожаловались на массовый сбой у сервисов «СКБ-Контура»

© Служба новостей «URA.RU»
Размер текста
-
17
+
Контур - фокус. Екатеринбург
Пользователи рассказали о письмах, которые якобы пришли от компании Фото:

Пользователи сервисов екатеринбургской IT-компании «СКБ-Контур» пожаловались на масштабный сбой в их работе. Как рассказал URA.RU рассказал один из клиентов, компания, где он работает, не могла сегодня оплатить счета из-за неполадок.

Позже пользователи получили рассылку по электронной почте (скан одного из писем имеется в распоряжении редакции) от имени техническоцй службы «СКБ-Контур». В письме говорится о технических неполадках.

«Коллеги, в данный момент наблюдаются массовые проблемы в работе сервисов Контура: Контур.Диадок (электронный документооборот), Контур.Фокус (проверка контрагентов), Контур.Экстерн (отправка отчетности в электронной форме), Личный кабинет удостоверяющего центра (работа с сертификатами электронной подписи), сайты. […] Предположительно, проблема является следствием DDoS-атак», — говорится в письме, которое якобы было отправлено компанией.

В нем также уточняется, что специалисты занимаются решением проблем, точных сроков пока нет. Отметим, в настоящее время сервис «Контур.Фокус» работает. В пресс-службе «СКБ-Контур» сообщили, что в работе сервисов сегодня не было сбоев.

«Многие российские IT-компании сейчас периодически сталкиваются с DDoS-атаками. Данные пользователей Контура под надежной защитой и находятся в безопасности. Команды сетевой инфраструктуры постоянно отслеживают и блокируют внешние нецелевые запросы, влияющие на работоспособность сервисов. Сайты и сервисы иногда могут быть недоступны или работать медленнее, но конкретно сегодня никаких сбоев в работе наших сервисов не наблюдалось», — заявили в компании.

Если вы хотите сообщить новость, напишите нам

Главные новости Екатеринбурга и области уже в твоем телефоне — Telegram-канал «Екатское чтиво». Подпишитесь, нажмите на ссылку.

Все главные новости России и мира - коротко в одном письме. Подписывайтесь на нашу ежедневную рассылку!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
Пользователи сервисов екатеринбургской IT-компании «СКБ-Контур» пожаловались на масштабный сбой в их работе. Как рассказал URA.RU рассказал один из клиентов, компания, где он работает, не могла сегодня оплатить счета из-за неполадок. Позже пользователи получили рассылку по электронной почте (скан одного из писем имеется в распоряжении редакции) от имени техническоцй службы «СКБ-Контур». В письме говорится о технических неполадках. «Коллеги, в данный момент наблюдаются массовые проблемы в работе сервисов Контура: Контур.Диадок (электронный документооборот), Контур.Фокус (проверка контрагентов), Контур.Экстерн (отправка отчетности в электронной форме), Личный кабинет удостоверяющего центра (работа с сертификатами электронной подписи), сайты. […] Предположительно, проблема является следствием DDoS-атак», — говорится в письме, которое якобы было отправлено компанией. В нем также уточняется, что специалисты занимаются решением проблем, точных сроков пока нет. Отметим, в настоящее время сервис «Контур.Фокус» работает. В пресс-службе «СКБ-Контур» сообщили, что в работе сервисов сегодня не было сбоев. «Многие российские IT-компании сейчас периодически сталкиваются с DDoS-атаками. Данные пользователей Контура под надежной защитой и находятся в безопасности. Команды сетевой инфраструктуры постоянно отслеживают и блокируют внешние нецелевые запросы, влияющие на работоспособность сервисов. Сайты и сервисы иногда могут быть недоступны или работать медленнее, но конкретно сегодня никаких сбоев в работе наших сервисов не наблюдалось», — заявили в компании.
Расскажите о новости друзьям

{{author.id ? author.name : author.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
Размер текста
-
17
+
Расскажите о новости друзьям
Загрузка...