Жители Ямало-Ненецкого автономного округа создали петицию, в которой требуют отменить платную доставку товаров с Wildberries. Петицию, опубликованную на сайте сhange.org, подписала почти тысяча человек.
«Мы живем на севере, в этот период начинается сезон отпусков, людей и так мало. Но те, кто остался, приходят и возмущаются из-за стоимости доставки. До Нового Уренгоя и поселка Приозерный — 350 рублей, Надыма, Салехарда и Лабытнанги — 200. При этом клиенты еще платят за возврат и отказ», — сказано в сообщении.
По словам авторов петиции, которые являются сотрудниками компании, из-за введенной платной доставки уменьшилось количество заказов. От услуг Wildberries отказалось 50-60% клиентов, из-за чего упали продажи и зарплата работников. «Пользователи ставят низкие оценки, рейтинги падают не только в пунктах выдачи заказов, но у менеджеров и компании. К тому же, в соцсетях люди агитируют умышленно занижать оценки», — добавил автор.
Агентство попыталось получить комментарий компании. Однако на номера телефонов, размещенных в открытом доступе, дозвониться не удалось.
Ранее сообщалось, что маркетплейс решил ввести платную доставку из-за удаленности региона. При этом доставка в центральную часть России все так же остается бесплатной.
Петиция
Корреспондент URA.RU
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Что случилось в ЯНАО? Переходите и подписывайтесь на telegram-канал «Округ белых ночей», чтобы узнавать все новости первыми!
Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
Жители Ямало-Ненецкого автономного округа создали петицию, в которой требуют отменить платную доставку товаров с Wildberries. Петицию, опубликованную на сайте сhange.org, подписала почти тысяча человек. «Мы живем на севере, в этот период начинается сезон отпусков, людей и так мало. Но те, кто остался, приходят и возмущаются из-за стоимости доставки. До Нового Уренгоя и поселка Приозерный — 350 рублей, Надыма, Салехарда и Лабытнанги — 200. При этом клиенты еще платят за возврат и отказ», — сказано в сообщении. По словам авторов петиции, которые являются сотрудниками компании, из-за введенной платной доставки уменьшилось количество заказов. От услуг Wildberries отказалось 50-60% клиентов, из-за чего упали продажи и зарплата работников. «Пользователи ставят низкие оценки, рейтинги падают не только в пунктах выдачи заказов, но у менеджеров и компании. К тому же, в соцсетях люди агитируют умышленно занижать оценки», — добавил автор. Агентство попыталось получить комментарий компании. Однако на номера телефонов, размещенных в открытом доступе, дозвониться не удалось. Ранее сообщалось, что маркетплейс решил ввести платную доставку из-за удаленности региона. При этом доставка в центральную часть России все так же остается бесплатной.
