Агрессивная жительница Нижневартовска избила сотрудницу пункта выдачи заказов Wildberries за то, что та отказалась дать ей номер директора. Конфликт между работницей ПВЗ и клиенткой возник из-за закрытия пункта на 3 минуты раньше положенного времени. Обстоятельства скандала журналисту URA.RU раскрыла пострадавшая сотрудница Лияна.
«Вчера мы закрылись за три минуты до закрытия из-за того, что приехало 6 коробок товаров, которые нам надо было разобрать. Она хотела забрать свой заказ и устроила скандал, когда мы открыли ей дверь. Она швырнула товары которые я принимала со стола и все это время кричала на нас со сменщицей. Когда мы предложили ей забрать свой товар и закончить скандал, она начала требовать номер директора, который мы ей так и не дали», — рассказала девушка.
На следующий день клиентка снова пришла в пункт выдачи заказов и повторно стала требовать номер директора. Девушка вновь отказала, так как сочла неправильным давать другим людям личный номер руководителя. «Она хотела забаррикадировать дверь товарами, которые стоят рядом с входом (большие товары которые не помещаются в ячейки, — прим. автора). Я попросила ее не трогать чужие вещи. Тогда она снова начала орать и снимать все это на видео», — пояснила Лияна в разговоре с журналистом URA.RU.
После того, как сотрудница ПВЗ отправилась на склад, чтобы отдать, наконец, проблемной клиентке товар, та пошла следом за ней. «Я попросила ее выйти оттуда, она не выходит. Я толкнула ее слегка, она схватила меня за волосы и повалила на пол, села на меня сверху и начала бить меня кулаками в лицо», — сказала пострадавшая. В тот момент мужчина, пришедший забрать свой товар, оттащил нападавшую от Лияны и та просто ушла.
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Что случилось в ХМАО? Переходите и подписывайтесь на telegram-канал «Ханты, деньги, нефтевышки», чтобы узнавать все новости первыми!
