Главный склад Ozon в Екатеринбурге атаковали крысы, об этом URA.RU рассказал сотрудник маркетплейса. Один из грызунов даже приехал в ящике с доставкой в пункт выдачи, где испортил товар. «Со склада приехала крыса в ящике с доставкой, и сейчас у нас околачивается. В рабочем чате написали, что на общем складе нашествие крыс, их там много. У нас эта крыса погрызла продукты. Кто-то заказал много круп, макарон и даже молока, которое оказалось тухлым. Так вот, она пакет прогрызла, и молоко все вытекло на нижние полки с товарами», — рассказал сотрудник одного из пунктов в микрорайоне Ботанический. По его словам, появление грызуна не вызвало особого ажиотажа в пункте выдачи. А испорченные им товары так и остались стоять на полке. «Все воняет. Я в шоке», — признался собеседник агентства. Обновлено в 16.37: добавлен комментарий Ozon «Конечно, такая ситуация недопустима. На наших объектах налажен процесс санитарной обработки, регулярно проводим профилактику от вредителей, в том числе дератизацию. Помимо проверки склада, отслеживаем все этапы доставки заказов и устраняем причины таких инцидентов. Мы обязательно проведем дополнительную проверку всего процесса доставки на данный пункт. Естественно, товары, которые пострадали в результате доставки, маркетплейс списывает и компенсирует стоимость», — прокомментировали ситуацию в пресс-службе Ozon.

прочитать статью полностью