Роспотребнадзор по Тюменской области запустил горячую линию для консультаций по вопросам задержки, отмены и переноса авиарейсов. Жители могут получить разъяснения о правах пассажиров и механизмах возврата средств за билеты, а также узнать порядок получения компенсаций. Об этом сообщили в региональном управлении.
«Консультации доступны по бесплатному номеру Единого консультационного центра Роспотребнадзора — 8 800 555 49 43. Кроме того, за помощью при составлении претензии к авиаперевозчику жители Тюменской области могут обратиться по телефонам: 8 (3452) 20-31-11, 20-22-89», — уточнили в ведомстве.
Горячая линия работает с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу — до 16:45. Пассажиры вправе требовать полный возврат стоимости билета при задержке рейса — это распространяется даже на невозвратные билеты. Также путешественники могут обратиться в авиакомпанию с требованием возместить убытки, связанные с изменением времени вылета, например, из-за пропущенных экскурсий или пересадок.
Ранее URA.RU писало, что в аэропорту Рощино (Тюмень) утром 7 июля отменили два рейса в Санкт-Петербург и столько же обратно. Еще два самолета задержаны. Также отложены вылеты рейсов в Москву и Когалым. С опозданием в Тюмень прилетят рейсы из Антальи, Нягани, Салехарда, Советского.
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Что случилось в Тюмени? Переходите и подписывайтесь на telegram-канал «Темы Тюмени», чтобы узнавать все новости первыми!
Каждый день — только самое важное. Читайте дайджест главных событий России и мира от URA.RU, чтобы оставаться в курсе. Подпишись!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
Роспотребнадзор по Тюменской области запустил горячую линию для консультаций по вопросам задержки, отмены и переноса авиарейсов. Жители могут получить разъяснения о правах пассажиров и механизмах возврата средств за билеты, а также узнать порядок получения компенсаций. Об этом сообщили в региональном управлении. «Консультации доступны по бесплатному номеру Единого консультационного центра Роспотребнадзора — 8 800 555 49 43. Кроме того, за помощью при составлении претензии к авиаперевозчику жители Тюменской области могут обратиться по телефонам: 8 (3452) 20-31-11, 20-22-89», — уточнили в ведомстве. Горячая линия работает с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу — до 16:45. Пассажиры вправе требовать полный возврат стоимости билета при задержке рейса — это распространяется даже на невозвратные билеты. Также путешественники могут обратиться в авиакомпанию с требованием возместить убытки, связанные с изменением времени вылета, например, из-за пропущенных экскурсий или пересадок. Ранее URA.RU писало, что в аэропорту Рощино (Тюмень) утром 7 июля отменили два рейса в Санкт-Петербург и столько же обратно. Еще два самолета задержаны. Также отложены вылеты рейсов в Москву и Когалым. С опозданием в Тюмень прилетят рейсы из Антальи, Нягани, Салехарда, Советского.