В Кургане крупный банк поймали на незаконных спам-звонках

Курганское управление федеральной антимонопольной службы (УФАС) возбудило дело против ПАО «Совкомбанк». Крупный банк уличили в распространение рекламы по телефону без согласия абонента. Об этом сообщает пресс-служба регионального УФАС на своем сайте.

«Поводом к возбуждению дела в отношении ПАО „Совкомбанк“ стало обращение жителя города Кургана. Гражданин заявил, что он получил телефонный звонок от представителя ПАО „Совкомбанк“, рекламирующего банковские кредиты. По словам заявителя, он ранее не обращался в этот банк и не проявлял заинтересованности в кредитных услугах», — пишет ведомство.

В ходе рассмотрения обращения выяснилось, что контактные данные гражданина были переданы банку через онлайн агрегатор финансовых услуг. При оформлении заявки на этой платформе пользователь давал согласие на обработку персональных данных, однако форма заявки не позволяла раздельно согласиться на обработку данных и на получение рекламных сообщений. Таким образом, отправка заявки автоматически означала согласие на получение рекламы, даже если пользователь этого не хотел.

Комиссия Курганского УФАС пришла к выводу, что такая практика нарушает положения Федерального закона «О рекламе». Закон требует, чтобы согласие на получение рекламы было выражено добровольно и отдельно, чего в данном случае не было обеспечено. Ведомство уточнило, что банку грозит штраф в размере от 300 до 1 000 тысяч рублей в соответствии с частями 1 и 2 статьи 18 Федерального закона №38-ФЗ «О рекламе».

Ранее Курганское УФАС уже рассматривало обращения граждан по вопросам ненадлежащей рекламы: ведомство признало незаконной рекламу банкротства с изображением боксера Константина Цзю и добилось демонтажа баннера. Тогда, как и сейчас, поводом для разбирательства стали жалобы местных жителей на нарушения закона о рекламе.