В понедельник, 11 сентября, россияне стали массово жаловаться на внезапные списания средств с карточек Сбербанка. Позже ситуацию прокомментировал финансовый омбудсмен Павел Медведев, заявивший, что клиентов заставляют платить за те средства, которые уже находятся на банковском счете.
Как выяснилось, клиентам финансовой организации пришли уведомления о превращении дебетовых карт в овердрафтовые, с которых списываются проценты за пользование средствами, пишет «Ридус». По словам Медведева, для осуществления операций без уплаты процентов, клиент банка должен проверять, дошли ли деньги на его лицевой счет. После чего пользоваться уже своими деньгами, а не временным микрокредитом, который предоставляет банк, пока деньги «идут» до клиента.
По мнению омбудсмена, это чревато «ужасными неудобствами» для клиентов. «Каждый раз проверять баланс, заходить в личный кабинет по двум секретным кодам, которые должны храниться в двух разных местах. Каждый раз проверять в связи с чем? Просто так, на всякий случай?» — задается вопросом Медведев.
В самом Сбербанке категорически опровергли слухи о переводе дебетовых карт в овердрафтные, сообщает «». В мобильном приложении дебетовые карты всегда отображались как овердрафтные, что объясняется технической необходимостью. Вероятнее всего, пользователи приложения только теперь заметили это, что и стало причиной паники. По словам представителя организации, существует возможность появления только технической задолженности, по которой Сбербанк не начисляет проценты, уточняет «Национальная служба новостей».
Публикации, размещенные на сайте www.ura.news и датированные до 19.02.2020 г., являются архивными и были
выпущены другим средством массовой информации. Редакция и учредитель не несут ответственности за публикации
других СМИ в соответствии с п. 6 ст. 57 Закона РФ от 27.12.1991 №2124-1 «О средствах массовой информации»
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Не упустите шанс быть в числе первых, кто узнает о главных новостях России и мира! Присоединяйтесь к подписчикам telegram-канала URA.RU и всегда оставайтесь в курсе событий, которые формируют нашу жизнь. Подписаться на URA.RU.
Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
В понедельник, 11 сентября, россияне стали массово жаловаться на внезапные списания средств с карточек Сбербанка. Позже ситуацию прокомментировал финансовый омбудсмен Павел Медведев, заявивший, что клиентов заставляют платить за те средства, которые уже находятся на банковском счете. Как выяснилось, клиентам финансовой организации пришли уведомления о превращении дебетовых карт в овердрафтовые, с которых списываются проценты за пользование средствами, пишет «Ридус». По словам Медведева, для осуществления операций без уплаты процентов, клиент банка должен проверять, дошли ли деньги на его лицевой счет. После чего пользоваться уже своими деньгами, а не временным микрокредитом, который предоставляет банк, пока деньги «идут» до клиента. По мнению омбудсмена, это чревато «ужасными неудобствами» для клиентов. «Каждый раз проверять баланс, заходить в личный кабинет по двум секретным кодам, которые должны храниться в двух разных местах. Каждый раз проверять в связи с чем? Просто так, на всякий случай?» — задается вопросом Медведев. В самом Сбербанке категорически опровергли слухи о переводе дебетовых карт в овердрафтные, сообщает «Федеральное агенство новостей». В мобильном приложении дебетовые карты всегда отображались как овердрафтные, что объясняется технической необходимостью. Вероятнее всего, пользователи приложения только теперь заметили это, что и стало причиной паники. По словам представителя организации, существует возможность появления только технической задолженности, по которой Сбербанк не начисляет проценты, уточняет «Национальная служба новостей».
