Житель Сургута отсудил у Utair один миллион рублей
Мужчину вычеркнули из списка пассажиров и не пустили на рейс
Фото: Фото: Александр Елизаров © URA.RU
Житель Сургута отсудил у авиакомпании Utair почти миллион рублей из-за ошибки сотрудников перевозчика, которая обошлась мужчине в 232 тысячи рублей. Об этом URA.RU сообщил руководитель регионального отделения общественного объединения по защите прав потребителей России юрист Алексей Редькин.
«Моего клиента сотрудники авиакомпании Utair почему-то вычеркнули из списка пассажиров на рейс Ростов-Сургут через Москву и не пустили в самолет. То, что у него есть билеты, ни сыграло никакой роли. Почему так произошло, неизвестно. Был последний день отпуска, и, чтобы не опоздать на работу, пришлось покупать новые билеты, оставшиеся в наличии. В итоге затраты обошлись в 232 тысячи рублей. На претензию в авиакомпании ответили, что готовы за ошибку зачислить на счет 2 000 бонусов. Мы пошли в суд и выиграли, отсудив у перевозчика 908 тысяч рублей», — сообщил Редькин.
Журналист агентства обратился за комментариями в пресс-службу авиакомпании Utair. На мобильный телефон дозвониться не удалось. В компанию направлен официальный запрос.
Ранее URA.RU сообщало, что в аэропорту Ханты-Мансийска на 9 часов задержан рейс Utair в Сургут . Причиной послужили плохие погодные условия.
Тысячи югорчан читают наши новости в телеграме! Присоединяйтесь и вы — подписывайтесь на канал .
Сохрани номер URA.RU — сообщи новость первым!
Что случилось в ХМАО? Переходите и подписывайтесь на telegram-канал «Ханты, деньги, нефтевышки», чтобы узнавать все новости первыми!