Представитель заведения федеральной сети «ЧебурекМи» в Ноябрьске (ЯНАО) объяснился за сырое мясо и пластик, которые попались гостям в заказах. Как рассказал корреспонденту Роман, это случилось из-за неисправного оборудования.
«В обоих этих случаях несомненно наша вина. В первом случае измельчитель лука подвел (откололся кусочек пластика, измельчитель был сдан как бракованный обратно в магазин). Во втором случае отключился защитный автомат на фритюре поэтому понизилась температура», — объяснил собеседник.
Представитель сети предложил компенсировать инцидент, возместив полную стоимость заказа. Также клиентам предложили 100% скидку на три любые позиции заведения.
Хотите быть в курсе всех главных новостей ЯНАО? Подписывайтесь на telegram-канал «Округ белых ночей»!
Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
Представитель заведения федеральной сети «ЧебурекМи» в Ноябрьске (ЯНАО) объяснился за сырое мясо и пластик, которые попались гостям в заказах. Как рассказал корреспонденту telegram-канала «Округ белых ночей» Роман, это случилось из-за неисправного оборудования. «В обоих этих случаях несомненно наша вина. В первом случае измельчитель лука подвел (откололся кусочек пластика, измельчитель был сдан как бракованный обратно в магазин). Во втором случае отключился защитный автомат на фритюре поэтому понизилась температура», — объяснил собеседник. Представитель сети предложил компенсировать инцидент, возместив полную стоимость заказа. Также клиентам предложили 100% скидку на три любые позиции заведения. Ранее сообщалось, что жительницам Ноябрьска отдали чебуреки, в которых было сырое мясо. Перед клиентами не извинились и не заменили заказ.
