Тюменцы начали блокировать карты из-за сбоев в работе банка
Уведомления об оплате приходили за покупки, которые были сделаны в другие дни
Фото: Фото: Екатерина Сычкова © URA.RU
Жители Тюмени начали блокировать дебетовые карты из-за сбоев в работе приложения «Сбербанк». Об этом URA.RU рассказала одна из тюменок, которая оказалась в подобной ситуации.
«Мне начали приходить сообщения о списании средств с карты, хотя я не оплачивала покупки в этот момент. Я сразу заблокировала карту, потому что подумала, что потеряла ее. Однако карта была на месте. Ситуацию разъяснили в call-центре. Оказалось, что нас таких на выходных было много: люди массово блокировали карты», — рассказала собеседница агентства.
Тюменка добавила, что уведомления об оплате приходили за покупки, которые были сделаны в другие дни. В пресс-службу «Сбербанка» направлен запрос, ответ на него ожидается.
Ранее URA.RU писало, что в приложении «СберБанк Онлайн» произошел сбой после повышения ключевой ставки в России. Банкоматы, стоящие в магазинах, отказывали клиентам в проведении операций.
Сохрани номер URA.RU — сообщи новость первым!
Как в Тюменской области проходит паводок, как ликвидируют его последствия, и какие компенсации получат пострадавшие? Переходите и подписывайтесь на telegram-канал «Темы Тюмени», чтобы узнавать все новости первыми!
- Сергей01 ноября 2023 02:53Я в ВТБ там не бывает сбоев, и не понятных смс
- Алексей31 октября 2023 18:09Хорошо, что можно спокойно позвонить в поддержку Сбера и уточнить все по поводу этой ситуации. Я не стал сразу блокировать карту, обратился, и все ок. А по поводу сбоев - они бывают у всех, просто где-то с ними разбираются очень долго и муторно, а Сбер разобрался довольно оперативно.
- Спер30 октября 2023 21:55Банк против своего народа. А наш ли банк?