Министр прервал молчание после скандала с тагильскими хирургами

За последние два месяца министр здравоохранения Свердловской области Андрей Цветков столкнулся с беспрецедентным давлением: в начале августа на всю страну прогремел скандал с хирургами в Нижнем Тагиле, а после этого в регион приехала комиссия федерального Минздрава. Первое за полтора года интервью министр дал «URA.RU».

— Мы же не ищем легких путей. Поэтому говорить, тяжело работать или не тяжело… У каждого своя работа. Водителю троллейбуса, наверное, тяжело работать, потому что напряженное движение и ответственность за людей. У наших врачей тоже ответственность за людей, это тоже непростой труд, и у руководителей, соответственно, ответственность большая.

— У нас достигнуты целевые показатели по среднему и младшему звеньям специалистов и по врачам. Стоит учитывать, что средняя зарплата — это не зарплата каждого врача в отдельности, она все-таки складывается из нескольких составляющих. При этом мы не берем в расчет зарплаты начальства.

— Нельзя говорить, много это или мало, каждый видит по-своему. Но я считаю, что в области у нас специалисты достойно зарабатывают. У тех, кто берет на себя большую нагрузку, зарплаты, соответственно, тоже повышаются. Мы постоянно следим за этим, никаких задержек нет, все выплачивается в срок.

— По сегодняшним меркам у нас зарплаты были значительно ниже. Конечно, не хватало. Чтобы прокормить себя и семью, приходилось брать по 10-12 дежурств дополнительно.

— Проверяли ведь период предыдущий — 2017 год и часть 2018-го. Мы как раз в 2018 году начали работу где-то с весны, чтобы эту ситуацию нормализовать. Сегодня мы в автоматическом режиме отслеживаем вопросы, которые теоретически могут быть проблемными. Мы видим это по обращениям — их становится меньше.

                        Вообще по всем классам заболеваний наблюдаем снижение, кроме онкологических — там прирост 63 человека по сравнению с прошлым годом.
                        

— На базе онкологического центра. Думаю, что в конце ноября — декабре мы этот центр откроем.

— В какой-то период времени значительно снизилось количество врачей, которых готовил медицинский университет, — раза в два. И, соответственно, у нас не было замены врачам, которые уходили на пенсию. В прошлом году мы считали, что для того, чтобы закрыть основные проблемы, нам нужно примерно 900 врачей. С 2012 года у нас в области есть программа, по которой за счет областного бюджета мы набираем 130 человек, с прошлого года появился «губернаторский набор» — это еще плюс 50 человек ежегодно. И вот сегодня в медуниверситете учится 1000 человек, за которых платит область, и еще 100 человек в клинической ординатуре. По сути, каждый год мы стали получать по 100 с лишним врачей.

                        И я думаю, что в течение трех лет мы должны решить основную проблему кадрового дефицита.
                        

— Мы достаточно плотно взаимодействуем финансово. И это не одна сотня миллионов рублей на подготовку кадров. И эти результаты мы уже видим. Начиная с 2018 года, у нас выпуск врачей увеличился — в этом году у нас дополнительно 123 человека вышло. Более того, к нам стали приезжать из других территорий — из Пермского края, Тюменской области, Кургана. Мы собираем еще готовых специалистов, а не только тех, которых обучаем. И эта тенденция позволяет надеяться, что мы быстрее решим кадровый дефицит. Мы увеличили количество подготовки фельдшеров.

— Мы забыли о таком понятии, как врачебная ошибка. Это та ситуация, когда врач, имея даже достаточную квалификацию, не может правильно сразу поставить диагноз и оказывать помощь из-за того, что у больного сразу несколько патологий одновременно. Сейчас в Госдуме обсуждается вопрос о введении термина «врачебная ошибка», которая не наказывалась бы уголовно, а компенсировалась страховыми выплатами. Это мировая практика. Я думаю, что мы к этому придем. К сожалению, мы пока не видим полноценной работы нашего областного отделения медицинской палаты, хотя сама медицинская палата — это механизм, который позволяет оказывать помощь врачам в таких ситуациях. Мы будем всячески поддерживать медицинскую палату для того, чтобы защитить врачей, когда действительно нет умысла и халатности в их действиях.

— В целом с ФАПами стало значительно лучше — у нас их 500 в области, и они все укомплектованы работниками. В прошлом году действительно была проблема со строительством — компании, получившие контракты, часто срывали сроки. В этом году у нас достаточно большое количество ФАПов строится, и мы работаем над тем, чтобы они были сданы в срок. Думаю, срывов в этом направлении не будет.

— Не скрою, пользуюсь фитнес-залом. Может, не совсем эффективно, но несколько раз в неделю получается.

— Я считаю, сколько шагов прохожу. Если работа сидячая в кабинете, где-то около пяти тысяч [в день]. Если я больше двигаюсь, могу пройти больше десяти тысяч. В принципе, это такой норматив, который позволяет поддерживать организм в функционирующем состоянии.

— Я сам в прошлом главный врач, поэтому я не могу сказать, что столкнулся с сопротивлением. Где-то было полное понимание, где-то неполное.

— У руководителя органа власти и главврача должна быть одна задача — сделать медпомощь качественной и доступной, чтобы люди были довольны.

                        И когда мы пытаемся привести эту задачу к одному знаменателю, у некоторых наших руководителей есть нежелание это делать.
                        

— Мы оцениваем руководителей по профессиональным качествам. Руководитель должен знать свою профессию, должен уметь организовать работу и должен работать так, чтобы не было конфликтов между пациентами и врачами, а также конфликтов в коллективе. Когда мы проводили ротацию кадров, пытались достичь эти три цели. Ну и потом, всегда надо смотреть вперед, развивать учреждение. Соответственно, должны работать люди, которые хотят развиваться.