В Тюмени инвалиду пришлось заползать в офис банка за пенсией. ВИДЕО

В Тюмени инвалиду II группы пришлось ползком забираться в офис банка, чтобы забрать свою пенсию. У здания финансовой организации не работала кнопка помощи клиентам с ограниченными возможностями.

Свои злоключения у офиса «Ханты-Мансийского банка Открытие» по адресу проезд 9 мая, 7 тюменцу Андрею Романову удалось записать на видео. На кадрах ролика мужчина показывает, как инвалидам по здоровью приходится взбираться по лестнице, если у здания нет пандуса и никто не может помочь. Предварительно он несколько раз нажимает на кнопку, но никто из работников финансового учреждения на это не реагирует. Инвалиду приходится садиться на первую ступеньку и подтягивать руками ноги до уровня ступени выше. Достигнув площадки, Романову не сразу удается встать с места, так как приходится тянуться до перил и прикладывать дополнительные усилия.

Уже в самом банке у сотрудника мужчина спросил, почему кнопка помощи инвалидам у входа в офис неисправна. В ответ ему сказали, что обязательно передадут информацию управляющему. В самой финансовой организации заявили, что им известно о ситуации в тюменском офисе. «Кнопка была исправна, однако сотрудники не отреагировали на вызов. По итогам проверки виновные привлечены к дисциплинарной ответственности. Банк приносит извинения господину Романову. Во всех тюменских офисах „Открытия“ проведена дополнительная разъясняющая работа по обслуживанию лиц с ограниченными возможностями», — заявили в пресс-службе банка «Открытие».