Россиянам не смогут навязывать допуслуги при покупке авто

Россияне смогут оспорить навязанные допуслуги при покупке автомобиля. Премьер-министр Михаил Мишустин на заседании правительства 4 декабря сообщил о подготовке новых поправок в законодательство, которые помешают продавцам навязывать покупателям дополнительные товары и услуги без их письменного согласия. Как объяснил URA.RU адвокат, специалист по защите прав потребителей Иван Васильев, инициатива властей упростит судебные разбирательства и внесет ясность в споры, связанные с переплатой за купленную продукцию.

Михаил Мишустин во вступительном слове на заседании назвал сохранение материального и морального благополучия людей, их здоровья важнейшей целью защиты прав потребителей. Кроме того, добавил он, это простимулирует бизнес быть более конкурентоспособным и развиваться. Целый ряд шагов в этой сфере был уже предпринят, рассказал премьер. В прошлом году правительство ввело запрет для кредитных организаций, которые заставляли получать услуги страховщиков. «А минувшей осенью глава государства подписал поправки в Кодекс об административных правонарушениях, которыми вводились штрафы за вынуждение граждан приобретать дополнительные товары», — напомнил председатель правительства.

Несмотря на усилия властей по урегулированию этого вопроса, люди продолжают обращаться в Роспотребнадзор с жалобами на нарушение своих прав, поэтому будут подготовлены новые корректировки, которые внесут ясность в законодательство, сообщил Мишустин. «Теперь на получение дополнительных товаров или услуг покупатель должен дать согласие в письменной форме. Автоматические отметки им не являются. При этом у граждан сохраняется право отказаться от их оплаты. А если на это все же вынудили перечислить средства, люди смогут потребовать от продавца вернуть потраченную сумму», — резюмировал премьер.

Корректировки в законе о защите прав потребителей внесут ясность в судебные разбирательства по таким случаям, пояснил Иван Васильев. По его мнению, власти, вероятно, провели анализ правоприменительной практики и пришли к выводу, что эту норму нужно конкретизировать и расширить, чтобы упростить работу судов.

«Отдельный бланк, где потребитель подпишется, что принимает или отказывается от дополнительных услуг, упростит всем жизнь. Суду остается только проверить оригинальность подписи, и тогда решение может быть принято быстро», — спрогнозировал юрист.

Новые меры не позволят, например, автосалонам использовать ухищренные методы по включению дополнительных дорогостоящих опций в конструкцию автомобиля, считает Васильев. «Договор мелким шрифтом теперь будет заменен отдельным соглашением. Вопрос стоит остро, потому что „допы“ существенно увеличивают стоимость машины. Например, популярный кроссовер стоит сейчас около 2 млн рублей, но вместе с навязанной комплектацией он обойдется на 300 тысяч дороже. И это при условии, что деньги есть у вас на руках. В противном случае вы берете кредит по средней на сегодняшний день ставке 20% годовых, и на выходе, через 5-7 лет, переплачиваете во много раз. Инициатива правительства отчасти решит вопрос с переплатой», — резюмировал юрист.