Пассажиры Turkish Airlines неделями ждут багаж и получают его разбитым

© Служба новостей «URA.RU»
Размер текста
-
17
+
Пассажиры получают багаж с задержками и повреждениями
Пассажиры получают багаж с задержками и повреждениями Фото:

Пассажиры Turkish Airlines, вернувшиеся из Турции в Россию, столкнулись с массовыми задержками и повреждением багажа. Об этом рассказали очевидцы в беседе с telegram-каналами. 

«На выдаче багажа нам сказали, что наш багаж остался в Турции, и нам сообщат, как только его доставят в аэропорт. Сегодня нам позвонили и сказали, что можем приехать и забрать, что мы с мужем и сделали. Но когда получили, он оказался весь разбитый. У других пассажиров тоже заметили повреждения багажа. Мы обратились к администрации, но нам сказали, что такое привёз перевозчик — Turkish Airlines», — рассказала Ксения, прилетевшая из Стамбула, в беседе с telegram-каналом Baza.

«Это был массовый сбой, багаж не прилетел с нескольких рейсов», — сообщил Андрей, прилетевший 23 июля. По его словам, ожидание багажа заняло более шести часов, а в зале выдачи работали всего три сотрудника на тысячи чемоданов. 

Некоторые пассажиры отмечают отсутствие информации и поддержки от сотрудников аэропорта. Виктория, вернувшаяся из Анталии, рассказала, что была вынуждена оформлять заявление о пропаже багажа и возвращаться домой. На следующий день ее уведомили о прибытии чемодана, однако за выдачей пришлось стоять в очереди с восьми вечера до трех ночи. По ее словам, в это время пассажиры, среди которых были дети, не получали ни воды, ни объяснений о сроках выдачи.

Ранее сообщалось, что часть рейсов Turkish Airlines из Антальи прибывает в российские аэропорты Внуково и Пулково без багажа. Чемоданы доставляют с задержкой отдельными рейсами. Авиакомпания накапливает багаж и отправляет его раз в несколько дней, чтобы освободить место для дополнительного топлива из-за изменений в расписании аэропортов.

Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!

Не упустите шанс быть в числе первых, кто узнает о главных новостях России и мира! Присоединяйтесь к подписчикам telegram-канала URA.RU и всегда оставайтесь в курсе событий. Подписаться на URA.RU.

Каждый день — только самое важное. Читайте дайджест главных событий России и мира от URA.RU, чтобы оставаться в курсе. Подпишись!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
Пассажиры Turkish Airlines, вернувшиеся из Турции в Россию, столкнулись с массовыми задержками и повреждением багажа. Об этом рассказали очевидцы в беседе с telegram-каналами.  «На выдаче багажа нам сказали, что наш багаж остался в Турции, и нам сообщат, как только его доставят в аэропорт. Сегодня нам позвонили и сказали, что можем приехать и забрать, что мы с мужем и сделали. Но когда получили, он оказался весь разбитый. У других пассажиров тоже заметили повреждения багажа. Мы обратились к администрации, но нам сказали, что такое привёз перевозчик — Turkish Airlines», — рассказала Ксения, прилетевшая из Стамбула, в беседе с telegram-каналом Baza. «Это был массовый сбой, багаж не прилетел с нескольких рейсов», — сообщил Андрей, прилетевший 23 июля. По его словам, ожидание багажа заняло более шести часов, а в зале выдачи работали всего три сотрудника на тысячи чемоданов.  Некоторые пассажиры отмечают отсутствие информации и поддержки от сотрудников аэропорта. Виктория, вернувшаяся из Анталии, рассказала, что была вынуждена оформлять заявление о пропаже багажа и возвращаться домой. На следующий день ее уведомили о прибытии чемодана, однако за выдачей пришлось стоять в очереди с восьми вечера до трех ночи. По ее словам, в это время пассажиры, среди которых были дети, не получали ни воды, ни объяснений о сроках выдачи. Ранее сообщалось, что часть рейсов Turkish Airlines из Антальи прибывает в российские аэропорты Внуково и Пулково без багажа. Чемоданы доставляют с задержкой отдельными рейсами. Авиакомпания накапливает багаж и отправляет его раз в несколько дней, чтобы освободить место для дополнительного топлива из-за изменений в расписании аэропортов.
Расскажите о новости друзьям

{{author.id ? author.name : author.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
Размер текста
-
17
+
Расскажите о новости друзьям
Загрузка...