«Известия»: клиенты банков России жалуются на навязанные услуги

© Служба новостей «URA.RU»
Размер текста
-
17
+
Людям навязывают дополнительные услуги при заключении договоров
Людям навязывают дополнительные услуги при заключении договоров Фото:

Жители России все чаще сообщают о случаях принудительного подключения страховых полисов при оформлении кредитных карт. Крупные банки включают страховку в пакет услуг одновременно с выпуском банковской карты.

«Например, о навязанных страховках сообщают клиенты одного крупного банка. Они жалуются, что полис им подключили без предупреждения при оформлении кредитной карты, — пишет издание „Известия“ со ссылкой на данные платформы „Народный рейтинг Банки.ру“.

Некоторые клиенты заявили, что на протяжении года с их счетов ежемесячно удерживалась сумма в размере 1,7 тысячи рублей за страховую услугу, о подключении которой им не сообщали, написало издание. При оформлении банковской карты они не были проинформированы о наличии дополнительного страхового продукта.

В другого банка наблюдается аналогичная ситуация, пишут «Известия». Здесь, несмотря на то, что клиент при выпуске карты официально отказался от страхового продукта, впоследствии с его счета все же была удержана соответствующая сумма. В пресс-службе банка пояснили, что отказаться от страховки и получить возврат можно в офисе кредитной организации.

Ряд клиентов банка сообщили, что при выпуске банковской карты им были автоматически оформлены три страховых полиса, совокупная стоимость которых достигает примерно 10 тысяч рублей в месяц. В свою очередь, клиенты другой кредитной организации утверждают, что с их счетов могут производиться списания за услугу «защита карты», несмотря на то, что они заранее отказались от данной опции.

Как URA.RU писало ранее, Центральный банк зафиксировал рост числа жалоб на банки. В первом полугодии 2025 года количество обращений увеличилось на 28,6% по сравнению с тем же периодом прошлого года. В общей сложности регулятору поступило 182,4 тысячи обращений от пользователей финансовых услуг и инвесторов.

Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!

Не упустите шанс быть в числе первых, кто узнает о главных новостях России и мира! Присоединяйтесь к подписчикам telegram-канала URA.RU и всегда оставайтесь в курсе событий. Подписаться на URA.RU.

Каждый день — только самое важное. Читайте дайджест главных событий России и мира от URA.RU, чтобы оставаться в курсе. Подпишись!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
Жители России все чаще сообщают о случаях принудительного подключения страховых полисов при оформлении кредитных карт. Крупные банки включают страховку в пакет услуг одновременно с выпуском банковской карты. «Например, о навязанных страховках сообщают клиенты одного крупного банка. Они жалуются, что полис им подключили без предупреждения при оформлении кредитной карты, — пишет издание „Известия“ со ссылкой на данные платформы „Народный рейтинг Банки.ру“. Некоторые клиенты заявили, что на протяжении года с их счетов ежемесячно удерживалась сумма в размере 1,7 тысячи рублей за страховую услугу, о подключении которой им не сообщали, написало издание. При оформлении банковской карты они не были проинформированы о наличии дополнительного страхового продукта. В другого банка наблюдается аналогичная ситуация, пишут «Известия». Здесь, несмотря на то, что клиент при выпуске карты официально отказался от страхового продукта, впоследствии с его счета все же была удержана соответствующая сумма. В пресс-службе банка пояснили, что отказаться от страховки и получить возврат можно в офисе кредитной организации. Ряд клиентов банка сообщили, что при выпуске банковской карты им были автоматически оформлены три страховых полиса, совокупная стоимость которых достигает примерно 10 тысяч рублей в месяц. В свою очередь, клиенты другой кредитной организации утверждают, что с их счетов могут производиться списания за услугу «защита карты», несмотря на то, что они заранее отказались от данной опции. Как URA.RU писало ранее, Центральный банк зафиксировал рост числа жалоб на банки. В первом полугодии 2025 года количество обращений увеличилось на 28,6% по сравнению с тем же периодом прошлого года. В общей сложности регулятору поступило 182,4 тысячи обращений от пользователей финансовых услуг и инвесторов.
Расскажите о новости друзьям

{{author.id ? author.name : author.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
Размер текста
-
17
+
Расскажите о новости друзьям
Загрузка...