{{userService.getUserParam('notifications_count')}} {{ userService.getUserParam('notifications_count')+1 }}
Выйти
Войти
Новости приходят чаще, чем вам хотелось бы, а поводы не интересны?
настроить уведомления
URA.RU готово сообщать вам новости, на каком бы сайте вы ни находились
подписаться на уведомления
у вас {{ userService.getUserParam('notifications_count') }} новых уведомления
Вы не зарегистрированы. Войдите в свой профиль, чтобы использовать уведомления в полную силу
Редактирование подписок
Комментарии
Авторы
Сюжеты
отписаться
отписаться
отписаться
{{userService.settingsPanel.errors.form}}
{{userService.settingsPanel.errors.name}}
{{userService.settingsPanel.errors.new_password}}
URA.RU готово сообщать вам новости, на каком бы сайте вы ни находились
Со счетом 92 против 61 выиграла Осака.
Подписаться
Не подписываться
Москва
прогноз на 7 дней
Доллар 66,43
Динамика за 2 недели
Евро 75,39
Динамика за 2 недели
Чтобы подписаться на рассылку, укажите свой e-mail
{{email_subscribe.errors.email}}
14 декабря 2018
00:10  31 мая 2017 6

Рейс из Кольцово в Турцию задержали на 14 часов. Пассажиры жалуются, что остались без гостиницы

Очередной споттинг в Кольцово. Екатеринбург, самолет, вим авиа, vim avia
В аэропорту опровергли информацию о том, что «ВИМ-АВИА» бросила пассажировФото: Александр Мамаев © URA.RU

Пассажиры «ВИМ-АВИА» улетят в Турцию из екатеринбургского аэропорта Кольцово с опозданием в более чем 14 часов. Рейс в турецкий Даламан неоднократно откладывали по причине позднего возврата воздушных судов с технического обслуживания. В то же время клиентам авиакомпании, по их словам, отказали в размещении в гостинице и других положенных по закону услугах.

«Мои туристы, два человека из Нягани, ехали в поезде, когда произошла смена времени вылета, — рассказала „URA.RU“ турагент Наталья Галимзянова. — Они были вынуждены весь день гулять по городу, оставить вещи в камере хранения, рейс тем временем еще раз был перенесен, на 9:30 утра. По закону при задержке рейса более чем на 6-8 часов им обязаны предоставить гостиницу как иногородним».

По словам девушки, она с трудом дозвонилась в колл-центр авиакомпании, где ей объяснили отказ в размещении туристов в гостинице тем, что в тариф чартерных рейсов эта и другие услуги не входят. Запрос на электронную почту «ВИМ-АВИА» был проигнорирован, пояснила Галимзянова. В результате двое туристов вынуждены были снимать себе квартиру на ночь.

В то же время в Кольцово «URA.RU» опровергли информацию о том, что пассажирам рейса не выделили номера в гостинице. «46 пассажиров задерживающегося рейса в Даламан размещены в гостинице, остальные ждут вылета дома, поскольку были проинформированы о переносе вылета, — заявили „URA.RU“ в пресс-службе аэропорта. — Если пассажиры, о которых идет речь, действительно не заселены в гостиницу, то им необходимо обратиться на стойку информации в аэропорту, и вопрос будет решен».

Как писало «URA.RU» ранее, 30 мая в Турции на 12 часов задержали рейс «ВИМ-АВИА» с уральскими пассажирами. Авиакомпании потребовалось дополнительное время на подготовку самолета. «Задержки рейсов авиакомпании вызваны поздним возвратом с планового технического обслуживания трех широкофюзеляжных воздушных судов, прибытие которых в „ВИМ-АВИА“ ожидали более десяти дней назад», — пояснял в официальном ответе журналистам директор по связям с общественностью авиакомпании Елена Федорова, комментируя массовые задержки. Она добавила, что веерный характер переносов рейсов связан в том числе с началом сезона отпусков, которое в этом году характеризуется небывало высоким для конца мая усилением роста пассажиропотока.

«Всем пассажирам авиакомпания предоставляет напитки, питание и размещение в гостинице в полном соответствии с Федеральными авиационными правилами», — заверила Федорова, подчеркнув, что «ВИМ-АВИА» приносит извинения за доставленные неудобства и гарантирует, что все обязательства перед пассажирами и туроператорами будут выполнены.

Тимофей Вахрушев
© Служба новостей «URA.RU»

{{a.id?a.name:a.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
{{a.id?a.name:a.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
{{a.id?a.name:a.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
из сюжета
{{item.story_prev.date}}
ПРЕДЫДУЩАЯ НОВОСТЬ СЮЖЕТА
{{item.story_next.date}}
СЛЕДУЮЩАЯ НОВОСТЬ СЮЖЕТА
Система Orphus
Загрузка...

{{a.id?a.name:a.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
{{a.id?a.name:a.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
{{a.id?a.name:a.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
другие новости сюжета
{{item_print.story_prev.date}}
{{item_print.story_next.date}}
Разрешить уведомления Подписаться на рассылку Присоединиться к Telegram Уведомления во Вконтакте
новости партнеров
новости партнеров
новости партнеров
новости партнеров
новости партнеров
новости партнеров